Аватарки для каждого менеджера в чате carrot quest

rabbit-hello

У нас есть кое-что новенькое для пользователей нашего чата и всех кто использует наши рассылки.

 

Аватарки для всех менеджеров

В нашем сервисе появилась страница Аккаунта. Эту страницу вы видите когда заходите в наш сервис. На этой странице вы можете загрузить свою аватарку и написать свое имя.

f2

Каждый из администраторов вашего сайта может добавили аватарку и написать свое имя в вашем проекте.

Это имя будет отображаться в чате и в письмах, которые вы посылаете своим пользователям.

 

Когда и кто видит эти аватарки

Клиенты в чате и письмах будут видеть вашу фотографию и ваше имя.

f1

 

И если в беседе участвуют несколько администраторов, то можно будет отличить каждого из них.

chat

Аватарка для чата по-умолчанию

Кроме аватарок для администраторов, существует аватарка чата по-умолчанию — которая показывается, когда чат свернут и никто из администраторов не разговаривает с клиентом.

Вы можете поставить туда любую картинку, которая будет способствовать повышению конверсии, написать имя и надпись обращения к посетителю.

Это вы можете настроить в разделе «Настройки» — вкладка «Настройка чата».

chat-pref

 

И последнее, если вы не загрузили свою аватарку (кстати она должна быть размером 80 на 80 пикселей), то на её месте будет стоять наш кролик.

ava-size

button5

Желаем вам прибыльного общения с вашими посетителями.