Спасибо, что подписались на получение нашего контента.
Постараемся причинить пользу.

5 отличных кейсов о том, как А/Б-тесты помогают компаниям

Недавно в функционале Carrot Quest появилась долгожданная возможность проводить А/Б-тесты. Это целая веха в развитии нашего продукта, и мы хотим рассказать, почему это так для нас волнительно и как А/Б-тесты

Как запустить идеальный АБ-тест и что часто забывают маркетологи

Мы рады сообщить, что в Carrot Quest появилась возможность создавать А/Б-тесты. Это большое событие, и мы очень надеемся, что вы извлечёте максимум пользы из этого инструмента. В этой статье мы

Обновления весны

Погода этой весной не радовала, зато мы радовали вас большими обновлениями. Напоминаем, что появилось в Carrot Quest в период с марта по май 2017.   1. Статистика диалогов Насколько хорошо работает

Отрицательный отток клиентов — это круто. Что это и как его достичь

Существует два вида оттока: отток пользователей и отток MRR (регулярного месячного дохода). Отток пользователей — это количество клиентов, которые перестали пользоваться вашими услугами и ушли. Отток MRR — это деньги,

Ключевые метрики службы поддержки и чата, которые стоит начать измерять уже сегодня

Что приходит в голову, когда мы думаем об идеальной поддержке пользователей? Эмпатия, спокойствие и позитивный настрой. Но что насчёт цифр? Сложно поспорить с тем, что поддержка — это история про

Как и где прокачаться в трафике, аналитике и конверсии за 8 часов

Уже второй год подряд Carrot Quest с партнёрами организует конференцию ЕкомТех, где собираются лидеры e-commerce, технологические сервисы и агентства, чтобы обменяться опытом и рассказать о самых интересных наработках в digital-маркетинге.

Куда и почему уходят пользователи?! Или как рассчитать churn rate и начать с ним работать

Вы наверняка слышали про отток (его еще называют churn rate или churn метрика). Некоторые маркетологи называют его одной из важнейших метрик бизнеса. В этой статье мы разберемся, что такое отток,

Обновлённая интеграция с Битрикс24

Мы рады сообщить, что интеграция Carrot Quest и Битрикс24 теперь работает в обе стороны. То есть вы не только можете передавать данные в Битрикс, но и получать информацию из Битрикс24

Контент-маркетинг для стартапов. Полное руководство

Вы слышали много раз о том, что надо заниматься контент-маркетингом. И вы им занимаетесь. Или пытаетесь это делать. Вы пишите посты в блог, шэрите их в соц.сетях и пытаетесь вовлечь

Гайд по автоматизации маркетинга для руководителей и маркетологов

Если вы владелец бизнеса или маркетолог, то почти наверняка слышали об автоматизации маркетинга. Однако у всех на этот счет свое представление и достаточно часто оно отличается от реальных дел. Давайте