Спасибо, что подписались на получение нашего контента.
Постараемся причинить пользу.

6 кейсов, после которых вы побежите автоматизировать работу с клиентами

Мы уже составляли чек-лист из 6 вопросов, которые помогут понять, готов ли ваш бизнес к автоматизации. И вот, казалось бы, вы подходите под все пункты, но перед запуском хочется больше

Carrot Quest на RIW 2016

1-3 ноября в Москве прошёл RIW 2016 (Russian Interactive Week). Это масштабная конференция, где обсуждаются все значимые события отрасли цифровых технологий. Мы тоже принимали участие и рассказывали, как автоматизируем маркетинг

Интеграция Carrot Quest с Битрикс24

Совсем недавно мы уже радовали вас обновлением интеграции с AmoCRM. Ведете всех клиентов в Битрикс24? Теперь и вы можете обрабатывать их прямо в Carrot Quest. Передавайте ключевые действия и свойства пользователей

Как за 3 шага определить «горячих» лидов, чтобы сделать продажу и почему 95% компаний этого не умеют.

Если с трафиком и получением лидов российские компании, так или иначе, уже научились работать, то следующие этапы все еще вызывают трудности — где лид обрабатывается, разделяется по сегментам и ведется

Обновлённая интеграция Carrot Quest с AmoCRM

Интеграция Carrot Quest с AmoCRM существует довольно давно, сам механизм остался неизменным: мы отправляем в базу данных Амо информацию о свойствах пользователя из Carrot Quest автоматически, после выбранных вами триггерных действий,

Emoji — это только начало. И почему бизнес-коммуникации уже неэффективны без смайлов

Эмодзи, стикеры и тому подобные штуки будут всё прочнее входить в нашу виртуальную жизнь, потому что они соответствуют потребностям сложного процесса общения между людьми, который эволюционировал более тысячи лет. Эмодзи

Интеграция с Zendesk

Zendesk точно знает, что “суть бизнеса — это отношения”, а они могут быть сложными. Баги неизбежны в развивающемся продукте. Вопрос лишь в том, насколько оперативно вы их обрабатываете. Пользователь пожаловался

5 секретов идеальной службы поддержки пользователей в SaaS

Если вы SaaS сервис, ваша техподдержка должна быть безупречной. Предоставляя качественную поддержку, вы становитесь ключом к росту и успеху ваших клиентов. Многие пользователи перестают пользоваться сервисом, если думают, что поддержка

Интеграция Carrot Quest с социальными сетями

Мы продолжаем объединять все каналы общения с пользователем. Вы уже знаете, что в единое окно диалога приходят сообщения из чата на сайте, всплывающих окошек, почты. Добавьте основные соц.сети, и вам

Нужна ли вам автоматизация маркетинга

Готовы поспорить, каждая команда маркетологов перегружена работой. Это понятно: мы все ищем способы максимизировать доходность своего дела. Можем сказать точно: для подавляющего большинства организаций использование инструментов автоматизации маркетинга может дать