Совместите Carrot quest с вашей CRM Битрикс24
Получайте полную информацию о клиенте от первого захода
на сайт до последней коммуникации и продажи

Carrot quest повышает продажи сайта без вложений в рекламу — сервис знает все о пользователях и на основе данных ведет их к покупке.
Аналитика и CRM
В Carrot Quest автоматически попадают все данные о пользователях: источники трафика, события на сайте, пользовательские данные, коммуникации с пользователем.
Автоматизация
Создавайте на основе данных автоматические цепочки коммуникаций. Например, сценарий с брошенной корзиной или цепочку писем для повторных продаж.
7 инструментов коммуникации
В сервисе по умолчанию доступны чат, email-рассылка, pop-окна. Допольнительно можно подключить сервисы обратного звонка, SMS-сообщения, ретаргетинг, адаптивный контент.
Как работает интеграция Carrot quest и Битрикс24?
Интеграция работает в обе стороны.
Carrot quest собирает данные о пользователях и коммуникациях с ними и передает эту информацию в Битрикс24.
Менеджеры ведут клиента по воронке в Битрикс24, эта информация передается в Carrot quest.

Какую пользу дает интеграция Carrot quest и Битрикс24?

1
Менеджеры в CRM получают более полный профиль клиента
Из Carrot quest передается информация: каналы перехода на сайт, посещаемые страницы, пользовательские данные (имя, емейл, телефон и т.п.), история диалогов и множество других данных по посетителям сайта.
2
Cегментация до конца воронки
Передавая данные из Битрикс24 о статусе клиента в воронке, вы можете настраивать еще более точные сегменты. Например: оставили заявку, но не оплатили. Оплатили услуги на сумму 1 000 000 рублей.
Более точные сегменты позволяют построить более точные коммуникации.
3
Объединение поддержки и продаж
Ваша поддержка в чате становится более эффективной за счет получения полного профиля клиента, информации об оплате и этапах воронки в CRM.
4
Автоматизация на всех этапах воронки вплоть до оплаты
Зная о движении пользователя по воронке, вы можете настроить еще более точные сценарии автоматизации маркетинга и продаж. Ставьте целью автоматизации факт оплаты.
Подробнее про автоматизацию