Горячая подборка от Carrot quest, декабрь 2019

Самое время порефлексировать и прочитать лучшие статьи за декабрь 2018. Наш автор Саша Каменских прочитала кучу статей из любимых блогов Carrot quest, сильно поумнела и выбрала самые-самые. Для вас!

Тренды

Texterra: Тренды дизайна 2019

Статья от Texterra, в которую хочется залипнуть надолго.

Агентство Texterra собрало все тренды в дизайне: от цвета этого года по версии Pantone «Живой Коралл 16-1546» до фишек в моушн-дизайне и типографике.

Хороший дизайн вызывает доверие, это факт. Даже если у вас сумасшедшая конверсия, куча продаж и довольные клиенты, дизайн поможет продвинуться еще дальше.

В статье вы точно найдете что-то для себя: тренды в брендинге и логотипах, моушн-дизайне, типографике и дизайне мобильных приложений. И это далеко не все!

Serpstat: SEO-тренды 2019 года: опрос экспертов Amazon Music, Booking, eBay, Vodafone & Depositphotos

Вы даже не догадываетесь, что придумали Serpstat! Я имею в виду сам формат статьи, получилось очень неплохо.

Ребята из Serpstat пообщались с зарубежными SEO-специалистами (вау!), собрали главные фишки в поисковой оптимизации, и у них получился отличный материал.

Вы спросите: «что мы получим от прочтения очередной статьи про SEO?» Отвечаем. Требования к качеству контента становятся выше: если раньше было достаточно пригласить экспертов, чтобы получить сумасшедший отклик, то сейчас этим почти никого не удивить. Serpstat ушли дальше и, возможно, сами задали новый тренд.

Emailmatrix: Тренды емейл-маркетинга в 2019

Я бы никогда не подумала о том, что с выходом нового iPhone нужно обновлять мокапы писем для емейл-рассылок. А все почему? Конечно же, из-за постоянно меняющихся размеров экранов.

В прошлом году закон об обработке персональных данных ужесточили, а это значит, что лучше подробнее почитать об этом, чтобы не угодить в бан почтовика.  

Про оригинальный дизайн писем тоже не стоит забывать: тут и интерактивность и эмодзи, и все это — сохраняя лаконичность.

Carrot quest: Топ-5 подходов интернет-маркетинга 2019 года

Слышали что-нибудь про Growth Hacking? А это один из трендов 2019. Вместе  с наступившей эрой видео и автоматизации маркетинга.

В этой статье мы рассказываем про подходы к интернет-маркетингу, и какие инструменты нужно начать применять в своей компании, чтобы всегда быть в топе у ваших клиентов.

Аналитика

ЛидМашина: Искусственный интеллект в маркетинге. Какие сервисы сделают вашу рекламу умнее

Искусственный интеллект — далекое будущее или наступившая реальность? Лидмашина нашла и протестировала отечественные сервисы с ИИ и предоставила всю статистику совместной работы с ними. И машинное обучение там тоже есть.

Как говорят в Лидмашине, такой сервис с ИИ отлично подойдет крупным интернет-магазинам, а вот в B2B его будет сложно внедрить.

Intercom: The ultimate marketing technology stack for 2019

Вы слышали про marketing technology stack? Это набор инструментов для маркетолога для работы с SMM, SEO, аналитикой, вебинарами, лидогенерацией и т. д.

В статье вы найдете полный обзор на практически все полезные сервисы и платформы, которые облегчат жизнь маркетингового отдела.

Следующее, что нужно сделать — понять, где взять столько денег на все эти роскошества.

Mixpanel: What is predictive analytics?

Про прогнозный анализ я слышала на курсе корпоративных финансов, учась в магистратуре. Помню только, что мне было очень трудно и неприятно, и я с огромной радостью забыла обо всех финансовых заморочках, сдав экзамен (на 5!).

Найдя эту статью, я удивилась, что прогнозный анализ применяют в маркетинге. Но дело даже не в этом. В статье пошагово рассказывают, как предсказывать будущее с помощью таких сложных методов, как data mining и машинного обучения.

Контент-маркетинг

Serpstat: Как составить контент-план на год: изучаем теорию и используем удобные инструменты

Контент-план на год? Звучит очень сложно.

На самом деле создание годового плана или стратегии поможет двигаться в намеченном направлении и не сбиваться с пути.  

Ребята из Serpstat рассказывают, что нужно сделать, чтобы составить контент-план, от постановки целей по системе SMART, аналитики конкурентов, разновидности контента и до отложенного постинга.

Юзабилити и дизайн

Hubspot: 15 of the Best ‘About Us’ & ‘About Me’ Pages and How to Make Your Own

Если вы читаете наш блог, скорее всего, у вас есть свой сайт или вы собираетесь его создать. А это означает, что мы понимаем вашу боль по этому поводу. Разработка сайта требует силы воли и твердости духа. Только выбор подходящего дизайна чего стоит.

Зачастую во всех итерациях по разработке мы забываем о некоторых мелочах, которые на самом деле играют важную роль как минимум в конверсии. А это уже совсем не мелочь.

Hubspot делится своими знаниями о создании качественной страницы «О нас» и рассказывает, как рассказать о себе так, чтобы зацепить читателей. Но и это не все! Hubspot приводит 15 лучших примеров страниц «О нас» в таких компаниях как Nike, Moz и Apptopia.

Пришло время заняться собой.

ConversionXL: Optimizing Mobile Forms for More Conversions—and a Competitive Advantage

Оптимизация мобильного приложения увеличивает конверсию. Это факт. А как это сделать? ConversionXL знают все о конверсиях, и в этой статье рассказывают, как создать мобильную форму, которая повысит лидогенерацию. Кстати, небольшой спойлер. Без поп‑апов не обойтись, а за ними вы знаете куда обращаться 😉

Неопознанная рубрика

Texterra: Как повысить узнаваемость бренда в сети: подробное руководство + кейс

Если вы готовы отдать свою душу дьяволу за продажи здесь и сейчас, то эта статья определенно НЕ для вас. Ребята из Texterra подготовили комплексный материал по повышению узнаваемости бренда. А это долгая и кропотливая работа, но, как известно, терпение и труд… Я полагаю, что концовку вы знаете.

В статье вы найдете всевозможные каналы и способы продвижения бренда: соцсети, контекстная реклама, SEO, лидеры мнений и т. д.

Работа над узнаваемостью бренда самым трудолюбивым сулит признание и много-много продаж, но не секундных, а стабильных.

Intercom: How to leverage in-app marketing to grow your business in 2019

In-app marketing? Да!

Маркетинг внутри сервиса — отдельная отрасль огромной диджитал махины. Он помогает работать с клиентами, пока они находятся внутри самой платформы. Здесь свои правила, и работают другие инструменты. Поэтому так важно разработать отдельную стратегию продвижения.

В чем тут сложность? Нужно уметь удерживать старых клиентов, проводить качественный онбординг новых и находить новых пользователей. И все это одновременно!

Не волнуйтесь. Intercom расскажет, как этого все совместить.

К чаю с печенькой

Нетология: Эмоциональный интеллект: как протестировать и прокачать

Я, честно скажу, сильно залипла на чтении этой статьи. Переходила по ссылкам на книги, проходила тестирования и находилась в диком восторге.

Нетология любит удивлять необычными материалами, и на этот раз написала статью про эмоциональный интеллект.

Что это такое? Как развить? Что почитать?

Я вам больше ничего не скажу, переходите по ссылке.

Megaplan: Топ-6 форматов вебинара, которые активно развивают ваш бизнес

Я давно не слышала никакой полезной информации про вебинары, хотя сама часто смотрю трансляции с разными экспертами в маркетинге. А тут целая статья про то, какими бывают вебинары, и как сделать свой, который будет подходить под цели вашей компании.

GoPractice: Как мы создали приложение с доходом $500 000 в год, которое повторил Apple

Тру стори из самого сердца.

Люба Вязникова, жена основателя блога GoPractice, поделилась своей историей, похожей на фильм «Волк с Уолл-стрит», только без чернухи и тюремных сроков.

Люба рассказывает о том, как она уволилась с работы, захандрила, проводила кучу времени в Instagram, и начала свою историю успеха.

В итоге получилось создать приложение, которое контролирует время, проведенное в соцсетях, с доходом в 500 000 $, на которое после заточил зуб сам Apple.

Без комментариев!

Autopilot: Copywriters, do you think machines are coming for your job? Wait. Don’t answer that.

Страшилка от Autopilot. Да, мы согласны, машины скоро смогут делать за нас практически все, даже писать тексты!

В статье расскажут, как это произойдет, что такое Natural Language Generation, и как роботы пишут за нас тексты.

Но не переживайте, вы успеете построить карьеру успешного копирайтера и умереть до того, как это произойдет.

Наши лучшие статьи за месяц

Просто нельзя обойтись без наших лучших статей за декабрь. Их было много, они нам все нравятся, и было так сложно выбрать самые самые.

Лидогенерация: игра в горячо-холодно

По взмаху волшебной палочки к вам в огромном количестве приходят только горячие лиды? К сожалению, такое бывает только в сказках.

В этой статье мы рассказываем, какие бывают способы лидогенерации, как подогреть лидов, оценить стоимость конверсии и какая специфика в Ecom, B2B и SaaS.

Никаких фей, только факты, только хардкор.

Как с помощью онлайн-чата хорошенько отдохнуть в новогодние каникулы?

В декабре у нас было много статей, посвященных Новому году, но эта актуальна будет всегда!

Онлайн-чат и сотрудники поддержки всегда должны быть на высоте. Неважно, что кто-то в отпуске, или что-то сломалось. В этом материале мы рассказывали, как все автоматизировать и поймать дзен.

Конструктор поп‑апов: 8 сценариев, которые можно реализовать за 5 минут

Наши любимые всплывающие окна! Иногда мы их недооцениваем, а ведь хороший поп‑ап может решить много проблем.

В декабре мы запустили конструктор поп‑апов, работа в котором будет под силу даже вашему младшему брату. А после мы выпустили эту статью, которая феерически показывает все возможности нашего конструктора.

Теория вероятности и немного магии: как увеличить продажи при помощи математики

Мы любим бросать себе вызовы и решать амбициозные задачи. Так было с одним из наших морковных клиентов.

Что мы решили? Использовать теорию вероятности!

Что получилось? Увеличение конверсии на 50%!

35 поп‑апов, которые покорят вас с первого взгляда

Мы не перестанем убеждать — поп‑апы работают. В этой статье мы собрали лучшие, на наш взгляд, поп‑апы из разных интернет-магазинов. Какой из них понравился вам?

Юзкейсы

В конце прошлого года в нашем блоге появился новый раздел — юзкейсы. В нем мы подробно (с картинками!) рассказываем, как решать определенные задачи с помощью нашего сервиса, с точки зрения разных команд.

Команде маркетинга будет интересна информация про то, как проводить A/B тестирования, техподдержке — оценка качества работы, а команде продукта — аналитика поведения пользователей в сервисе.

В декабре в нашем топе оказалось две статьи:

Изучаем поведение пользователей в сервисе

Юзкейс будет полезен тем, кто хочет знать, что пользователи делают на сайте, на каком этапе они уходят или принимают решение о покупке.

Здесь вы узнаете, что нужно сделать, чтобы настроить сбор данных, построить воронки и как наблюдать за клиентом с помощью интеграции с Fullstory.

Сбор лидов с сайта

Помните мы писали про нашу новую фичу — конструктор поп‑апов? В этом юзкейсе мы рассказываем, что нужно сделать, чтобы не упустить потенциальных покупателей с сайта. А именно, как правильно настраивать поп‑апы и как в дальнейшем проводить аналитику по собранным данным.