Carrot quest + Retail CRM
Соберите все данные о пользователях от начала сессии до покупки. Постройте коммуникации зная о действиях на всех этапах воронки.
Интеграция Carrot quest с Retail CRM позволяет передавать данные о пользователях в обе стороны:
1) В Carrot quest появятся события о покупках пользователя, купленных товарах, доходе от пользователя. Вы можете настроить передачу всех остальных данных из контактов и заказов Retail CRM в карточку лида в Carrot quest.
2) В Retail CRM появляются данные о пользователе, о диалогах с ним. Вы можете настроить передачу любых свойств и событий из Carrot quest в контакты и заказы в Retail CRM.
Какую это приносит пользу?
Вы будете знать все о действиях пользователя с момента посещения сайта, до оплаты заказа.
1) Это позволит выстроить сценарии автоматизации на каждом этапе воронки.
2) Ваша поддержка будет видеть совершил ли пользователь в итоге оплату заказа или остановился на каком-то этапе.
3) Вы можете построить сквозную аналитику от посещения сайта, до оплаты и увидеть где теряется конверсия.
Как это настроить?
Настройка передачи данных состоить из 3 шагов:
1) Настроить соединение между сервисами
2) Указать какие данные отправлять в Retail CRM
3) Указать какие данные отправлять в Carrot quest.

Если у вас есть предложение по данной интеграции, отправьте нам сообщение
Написать предложение по интеграции
Посмотрите другие интеграции