Как тестировать 10 гипотез в неделю и увеличить кол-во клиентов в 2 раза? Узнайте на интенсиве

Тарифы

Цены зависят от количества уникальных посетителей сайта в месяц

до 10 000 посетителей в месяц

icon 1

Количество подключаемых членов команды не влияет на цену

icon 2

При превышении лимита уникальных посетителей взимается дополнительная плата. Подробнее

Для консультирования клиентов онлайн

Общение

3 192 3 990 в месяц

Связаться с намиВыбрать этот тариф
  • 1 активный лид‑бот
  • 1 активное триггерное сообщение

  • Онлайн-чат для сайта
  • Командное пространство для общения с клиентами через чат, соцсети, мессенджеры и почту
  • Автоматические ответы в рабочие и нерабочие часы
  • Сбор данных о посетителях сайта

Для команд и отделов поддержки клиентов

Поддержка

5 592 6 990 в месяц

Связаться с намиВыбрать этот тариф
  • 2 активных лид‑бота
  • 3 активных триггерных сообщения

  • Всё, что входит в Общение
  • Данные о качестве работы операторов
  • База знаний с неограниченным количеством статей и настройкой поисковой индексации
  • Автоматическое распределение диалогов по операторам и командам
  • Массовые ручные рассылки

Для эффективной лидогенерации на сайте

Маркетинг

7 992 9 990 в месяц

Связаться с намиВыбрать этот тариф
  • 10 активных лид‑ботов
  • 30 активных триггерных сообщений

  • Всё, что входит в Общение
  • А/Б-тесты триггерных сценариев
  • Контрольные группы для триггерных сценариев и лид‑ботов
  • Визуальный конструктор писем
  • Массовые ручные рассылки
  • Воронки

Для сайтов застройщиков

Недвижимость

Цена по запросу

Связаться с нами

10 активных лид‑ботов

30 активных триггерных сообщений

  • Всё, что входит в Маркетинг
  • Двухфакторная аутентификация и логирование действий в личном кабинете
  • Кастомизация виджета чата
  • Разработка персональной стратегии автоматизации маркетинга

30 активных триггерных сообщений

  • Настройка сбора данных о посетителях сайта
  • Сегментация базы и отправка ручных емейл-рассылок
  • Настройка сложных сценариев взаимодействия: квизы, подмена контента на сайте, интеграция с CRM и аналитикой, сервисы обратного звонка

Дополнительные модули

Без брендинга

Отключение всех упоминаний Carrot quest в чате, поп‑апов и писем + возможность подключения своего почтового домена

Общение
Цена по запросу
Поддержка
Цена по запросу
Маркетинг
Цена по запросу

Оптимизируй поддержку

Аналитика по тегам диалогов, каналам и операторам. Группы операторов и автораспределение диалогов

Общение
Цена по запросу
Поддержка
Входит в стоимость тарифа
Маркетинг
Цена по запросу

40 лид‑ботов

С этим модулем вы сможете запустить до 40 лид‑ботов одновременно

Общение
Нельзя добавить в тариф
Поддержка
Нельзя добавить в тариф
Маркетинг
Цена по запросу

Welcome-bot

Бот, который активируется при открытии виджета чата посетителем сайта

Общение
Цена по запросу
Поддержка
Цена по запросу
Маркетинг
Цена по запросу

База знаний Pro

Безлимитное количество статей с возможностью отключения поисковой индексации

Общение
Цена по запросу
Поддержка
Входит в стоимость тарифа
Маркетинг
Цена по запросу

100 триггерных сообщений

С этим модулем вы сможете запустить до 100 триггерных сообщений одновременно

Общение
Нельзя добавить в тариф
Поддержка
Нельзя добавить в тариф
Маркетинг
Цена по запросу

Конструктор писем

Создавайте дизайн писем для рассылок через визуальный конструктор

Общение
Цена по запросу
Поддержка
Цена по запросу
Маркетинг
Входит в стоимость тарифа

Telegram-бот

Создавайте чат-ботов, отправляйте триггерные и массовые рассылки в Telegram

Общение
Цена зависит от кол-ва сообщений Связаться с нами
Поддержка
Цена зависит от кол-ва сообщений Связаться с нами
Маркетинг
Цена зависит от кол-ва сообщений Связаться с нами
Запишитесь на консультацию по тарифам и демонстрацию сервиса

За 30 минут мы расскажем, в чем ключевые отличия тарифов и как решить вашу задачу

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Уникальные посетители — это те, у кого была зафиксирована активность в платежном периоде. Активностью считается: любое событие совершенное на сайте или в приложении, запись свойства, запись данных по API, ответ на письмо, переход по ссылке из письма или push-уведомления в мобильном приложении. Если вы загружаете в Carrot quest свою базу лидов, то каждый пользователь из неё тоже будет считаться уникальным посетителем.

Уникальность определяется по определённому набору параметров: cookies, браузер, ОС и другие свойства или события. Если один и тот же человек зашел один раз вчера и два раза сегодня — это всё равно один уникальный посетитель.

В квоту писем входят:

  • Письма, отправленные пользователям через ручные отправки;
  • Письма, отправленные пользователям через триггерные сообщения;
  • Письма, дублирующие диалоги посетителям (они отправляются, если пользователь не прочитал сообщение в чате в течение 2-х минут);
  • Письма членам команды о сообщениях в диалогах.

Не переживайте, сервис продолжит работать. Есть два варианта:

  • Оплатить перерасход. При превышении лимита отслеживаемых уникальных посетителей, заложенных в выбранном тарифном плане, за каждого уникального посетителя сверх лимита взимается дополнительная плата. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода;
  • Перейти на другой тариф. Часто это более выгодно, чем оплачивать перерасход.

Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Общение»:

  • До 10 000 уникальных пользователей: 0.42
  • До 30 000 уникальных пользователей: 0.29

Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Поддержка»:

  • До 10 000 уникальных пользователей: 0.63
  • До 30 000 уникальных пользователей: 0.42

Стоимость пользователя сверх квоты на тарифе «Маркетинг»:

  • До 10 000 уникальных пользователей: 0.88
  • До 30 000 уникальных пользователей: 0.59
При превышении лимита отправленных писем, заложенных в выбранном тарифном плане, за каждое письмо сверх лимита взимается плата в размере 0,05  за 1 письмо. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода.

Вы можете подключить все свои сайты к одному аккаунту. К каждому сайту будет отдельный доступ и группа операторов/администраторов. Каждый сайт оплачивается отдельно.

Если сайты находятся в рамках одного домена, рекомендуем на каждый из них разместить один и тот же код сервиса, тогда оплата будет как за один сайт.

  • По карте Visa, Mastercard
    Если вы оплатили сервис картой, подключается автоплатёж, и деньги автоматически спишутся в конце оплаченного периода. Так вы не пропустите случайно срок оплаты и не останетесь без инструментов сервиса.
  • Через электронный кошелёк
  • Оплата через банк
  • По безналичному расчету