Чат на сайте и в мессенджерах для роста продаж и связи с клиентами

Повысьте конверсию в начало диалога. Дайте клиентам возможность написать в чат на сайте, мессенджеры и соцсети

Заказать консультациюПробовать бесплатно 7 дней

5132 компании уже используют чат на сайте от Carrot quest

Carrot quest — сервис для увеличения выручки

Будьте там, где ваши клиенты в соцсетях и мессенджерах

Будьте там, где ваши клиенты — в соцсетях и мессенджерах

89%
клиентов

предпочитают общаться с компанией текстом в мессенджерах, соцсетях и чате на сайте

Carrot quest — лучшее решение на российском рынке для этой задачи

Carrot quest — лучшее решение на Российском рынке для этой задачи

Начинайте диалог в чате на сайте, продолжайте в мессенджере или соцсетях

Сервис запомнит клиента, который пришел на сайт, и продолжит диалог в VK, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook

Клиенту удобно. Вы не потеряете нить разговора

Пробовать 7 дней бесплатно
Carrot quest — сервис для увеличения выручки

Про конверсию чата на сайте

Конверсия в диалог выше на 27%

Когда чат на сайте проактивно вовлекает пользователя в диалог

Конверсия в диалог выше на 27%

Чат-бот

Собирает контакты и распределяет диалоги, пока вы спите

Чат-бот
Звёздочка

Мобильные устройства

Конверсия на мобильных устройствах на 60% больше

Почта, телефоны и другие данные

Увеличивайте количество контактов в вашей базе

Почта, телефоны и другие данные
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса

Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте

Заказать консультацию
Позвоните по телефону: +7 (495) 105 91 69
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса

Про оптимизацию работы команды

Вся история общения с пользователем хранится вечно

И менеджеру, и пользователю всегда доступна история переписки. Поиск помогает найти диалог из прошлого года

База знаний для ускорения ответов на сложные вопросы

Менеджер может отправить ссылку на подробную инструкцию или ответ на вопрос. Не создавайте его с нуля и не храните в google-документах

База знаний для ускорения ответов на сложные вопросы

Чат-бот снизит нагрузку на операторов

Чат-бот автоматически задает уточняющие запросы и распределяет диалоги внутри команды

Чат-бот автоматически ответит на вопросы и распределит их по менеджерам

Автоматическое распределение диалогов

Создайте неограниченное количество правил

Автоматическое распределение диалогов

Интерфейс для работы менеджера

Интерфейс работы менеджера

Про возможности для руководителя

Безопасность и сохранность данных

Данные всех клиентов останутся в сервисе, а не в WhatsApp, Viber, Instagram и почте менеджеров. Не давайте доступы к аккаунтам соцсетей бизнеса

Безопасность и сохранность данных

Аналитика и метрики эффективности команды

Контролируйте скорость ответа, пиковое время, эффективность каждого менеджера и другие метрики

Аналитика и метрики эффективности команды

Управляйте правами доступа менеджеров

Определите, есть ли у менеджера доступ к базе пользователей, к настройке автоматизации или только для решения задач поддержки пользователей

Управляйте правами доступа менеджеров

Собирайте обратную связь от пользователей

Чат сам попросит оценить работу оператора и дать уточняющие комментарии

Собирайте обратную связь от пользователей
У вас есть вопросы по созданию чата?
Заказать консультацию
Позвоните по телефону: +7 (495) 105 91 69
У вас есть вопросы по созданию чата?

Про интеграции с CRM, аналитикой и другими сервисами

Про интеграции с CRM, аналитикой и другими сервисами

Более 30 готовых интеграций.
Открытый API для web, iOS и Android

Ваш JavaScript

Приложение для iOS, Android и компьютера

Всегда оставайтесь на связи с пользователем. Переключайтесь с desktop-версии на мобильное приложение в любой момент

apple store
google store

windows store
chrome store
Приложения
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса

Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте

Заказать консультацию
Позвоните по телефону: +7 (495) 105 91 69
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса

Чат на сайте — это только начало