Чат-бот на сайте для сбора лидов и поддержки пользователей

Отвечайте клиентам 24/7. Собирайте еще больше лидов, передавайте продажам только целевых и сократите нагрузку на команду поддрежки

Установить на сайт бесплатно Заказать консультацию
hero--1hero--2

Повышайте конверсию сайта и собирайте больше лидов с помощью чат-бота

Собирайте лидов ночью
и в выходные дни

Отвечайте на вопросы и собирайте контакты круглосуточно без операторов

Собирайте лидов ночью и в выходные дни

24/7

на связи с клиентами

49%

пользователей покупают поздно вечером или ночью

Помогайте завершить покупку

Чат-бот поможет, если у пользователя возникли проблемы. Например, с оплатой товара или оформлением подписки

Чат-бот поможет, если у пользователя возникли проблемы

Проактивно вовлекайте
в разговор и собирайте контакты

Вероятность, что клиент станет платящим, в 10 раз больше,
если он пообщался с вашей командой.
Чат-бот помогает создавать качественные диалоги

Проактивно вовлекайте в разговор и собирайте контакты

Быстрее закрывайте план продаж, фокусируясь на целевых клиентах

60%

лидов оказываются нецелевыми

>15

часов в неделю тратит каждый менеджер на тех, кто никогда не купит

Квалифицируйте лидов и передавайте в продажи только качественных и горячих

Квалифицируйте лидов и передавайте в продажи только качественных и горячих

Передавайте данные о клиенте в CRM
и другие сервисы автоматически

Передавайте данные о клиенте в CRM и другие сервисы автоматически

Собирайте больше информации о клиенте, чтобы быстрее закрывать продажи

Собирайте больше информации о клиенте, чтобы быстрее закрывать продажи

Сократите время ответов на вопросы поддержки и не теряйте клиентов

Отвечайте на вопросы пользователей в чате без операторов

Отвечайте на вопросы пользователей в чате без операторов

Собирайте контакты, чтобы иметь возможность ответить позднее

Собирайте контакты, чтобы иметь возможность ответить позднее

Отслеживайте нагрузку на команду со статистикой по всем каналам и операторам

Отслеживайте нагрузку на команду со статистикой по всем каналам и операторам

Собирайте первичную информацию о клиенте, чтобы оператор мог быстрее закрывать диалоги

Собирайте первичную информацию о клиенте, чтобы оператор мог быстрее закрывать диалоги

Распределяйте диалоги внутри команды автоматически

Распределяйте диалоги внутри команды автоматически

Обучайте пользователей

Рассказывайте об обновлениях с помощью
чат-бота, делайте удобную навигацию по
топ-вопросам и разделам

Обучайте пользователей

Самостоятельно запустите чат-бота в конструкторе за 5 минут

Часто задаваемые вопросы

Чат-бот — это функционал чата Carrot quest, который автоматически задаёт вопросы посетителям вашего сайта и предлагает ответы в виде кнопок на выбор или поля для заполнения. В зависимости от ответа чат-бот задаёт следующий вопрос, отправляет форму или назначает диалог на оператора.