Чат-бот на сайте для сбора лидов и поддержки пользователей
Отвечайте клиентам 24/7. Собирайте еще больше лидов, передавайте продажам только целевых и сократите нагрузку на команду поддержки
Заказать консультациюПробовать бесплатно 7 дней
Повышайте конверсию сайта и собирайте больше лидов с помощью чат-бота
24/7
на связи с клиентами
49%
пользователей покупают поздно вечером или ночью
Помогайте завершить покупку
Чат-бот поможет, если у пользователя возникли проблемы. Например, с оплатой товара или оформлением подписки
Проактивно вовлекайте
в разговор и собирайте контакты
Вероятность, что клиент станет платящим, в 10 раз б ольше,
если он пообщался с вашей командой.
Чат-бот помогает создавать качественные диалоги
Быстрее закрывайте план продаж, фокусируясь на целевых клиентах
60%
лидов оказываются нецелевыми
>15
часов в неделю тратит каждый менеджер на тех, кто никогда не купит
Квалифицируйте лидов и передавайте в продажи только качественных и горячих
Передавайте данные о клиенте в CRM
и другие сервисы автоматически
Собирайте больше информации о клиенте, чтобы быстрее закрывать продажи
Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте
Сократите время ответов на вопросы поддержки и не теряйте клиентов
Собирайте контакты, чтобы иметь возможность ответить позднее
Отслеживайте нагрузку на команду со статистикой по всем каналам и операторам
Собирайте первичную информацию о клиенте, чтобы оператор мог быстрее закрывать диалоги
Распределяйте диалоги внутри команды автоматически
Обучайте пользователей
Рассказывайте об обновлениях с помощью
чат-бота, делайте удобную навигацию по
топ-вопросам и разделам
Самостоятельно запустите чат-бота в конструкторе за 5 минут
Готовые сценарии чат-ботов
Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте
Кейсы использования чат-бота
Статьи про чат-бота
Часто задаваемые вопросы
- Отправлять пользователям текстовые сообщения по триггеру;
- Предлагать до 10 вариантов ответа на каждое сообщение и совершать следующие действия в зависимости от ответа;
- Отправлять файлы и картинки;
- Собирать контакты (имя, емейл, телефон) или спрашивать другие данные у клиентов;
- Назначать диалог на конкретного оператора или в канал;
- Наполнять карточку лида информацией на основе ответов на вопросы для последующей сегментации и отправки триггерных сообщений;
Какие возможности появятся в ближайшее время:
- Отправлять формы Calendly для самостоятельной записи на мероприятия;
- Отправлять статьи из базы знаний Carrot quest.
- Для тарифа Бизнес-чат доступен 1 активный чат-бот,
- для тарифа Автоматизация доступно неограниченное количество чат-ботов.