Собирайте ценных лидов и увеличивайте продажи с помощью чат-бота Carrot quest

Собирайте контакты, квалифицируйте пользователей и передавайте в продажи целевых лидов

Подключить чат-бота к себе на сайт

Какие задачи помогает решить чат-бот

Маркетологам
Маркетологам
  • собрать лидов и оценить их теплоту с помощью дополнительных вопросов;
  • не потерять лиды даже ночью, когда менеджеры спят;
  • увеличить эффективность звонков менеджеров по продажам;
  • предложить товары под задачи конкретного пользователя.
Продакт-менеджерам
Продакт-менеджерам
  • рассказать о новых фичах;
  • провести онбординг;
  • собрать обратную связь о продукте;
  • пригласить на демо.
Командам поддержки
Менеджеру по продажам:
  • мгновенно реагировать на запросы пользователей;
  • снять с себя повторяющиеся вопросы;
  • автоматически направлять вопросы на операторов или команды.
Чат-бот соберёт лидов за вас ночью и в нерабочее время

Собирайте потенциальные заявки ночью и в выходные дни

Не упускайте клиентов и мгновенно реагируйте на их запросы. Подключите чат-бот, который будет общаться с ними круглосуточно вместо оператора.

Подключить чат-бота к себе на сайт
Чат-бот за вас:
  • вовлечет пользователя в беседу и предупредит, что менеджера нет на месте;
  • ответит на часто задаваемые вопросы;
  • оценит, насколько пользователь готов к покупке, задав уточняющие вопросы;
  • соберет контакты и отправит оператору для связи в рабочее время.
Подключить чат-бота к себе на сайт
Лид-бот обогатит информацию о лиде без участия менеджера

Чат-бот автоматически сортирует лидов и передаст в отдел продаж только целевых

Повышайте конверсию лидов на сайте, собирая о них максимально подробные данные.

Что сделает чат-бот:

  • проактивно вовлечет пользователя в беседу, не мешая работать с сайтом;
  • оценит готовность пользователя к покупке;
  • соберет контакты пользователя;
  • отправит контакты команде поддержки или продаж.
Подключить чат-бота к себе на сайт

Освободите время команды продаж и поддержки

Чат-бот позволяет настроить разные воронки:

  • приветственную цепочку, чтобы наладить общение с новым пользователем;
  • «прогревающую» цепочку, чтобы вести пользователя к звонку с командой продаж;
  • цепочку для удержания: выяснить проблемы пользователя и помочь их решить и многие другие.
Подключить чат-бота к себе на сайт

Самостоятельно запустите чат-бота в конструкторе за 5 минут

Визуальный конструктор чат-ботов помогает:

  • увидеть все сообщения от ботов и варианты ответов на них;
  • связывать ветки бота между собой и зацикливать диалоги;
  • создавать и запускать сложные сценарии;
  • легко собрать и пересобрать чат-бота.
Для онлайн-сервисовДля интернет-магазинов с использованием чат-бота на сайте
Карта автоматизации в SaaS и eCom с использованием чат-бота на сайте

Оставьте email, чтобы получить карты

Всё успешно отправлено, проверьте свой email

Часто задаваемые вопросы

Чат-бот — это функционал чата Carrot quest, который автоматически задаёт вопросы посетителям вашего сайта и предлагает ответы в виде кнопок на выбор или поля для заполнения. В зависимости от ответа чат-бот задаёт следующий вопрос, отправляет форму или назначает диалог на оператора.