Аналитика

Предиктивная аналитика в маркетинге: как это работает и зачем она нужна

Маркетинг на верхнем уровне воронки в B2B-компаниях: какие задачи решает, как оценить эффективность, почему не всем компаниям подходит

Как применять AI в клиентском сервисе и что делать на старте внедрения: интервью с Head of Customer Success в Carrot quest Сергеем Глуховым

Эффективность чат-ботов: как измерить и повысить

Эффективность поп-апов: разбираемся в статистике и метриках

Customer retention: как оценить эффективность стратегии удержания клиентов и исправить ошибки

Что такое NPS, или Как оценить и увеличить лояльность клиентов

Аналитика email-рассылок: на какие метрики смотреть и как оценить эффективность

Что такое CDP: как работают платформы клиентских данных и чем они полезны бизнесу

Недвижимость в 2024: итоги первого квартала, тренды и 9 советов, как застройщику снизить рекламные расходы

Воронка продаж: как поместить клиента в центр коммуникации и кратно увеличить прибыль

ARPU: как посчитать и сделать выводы