⚠️ У части пользователей могут наблюдаться сложности с доступом к сервису из-за внешних сетевых ограничений в РФ.Узнать подробности и следить за статусом здесь →

Общайтесь с клиентами в МАКС так же, как в других каналах

Подключайте МАКС к Carrotquest и отвечайте клиентам там, где им удобно – из единого инбокса или прямо из CRM.

Записаться на бета-тестирование
Изображение первого экранаИзображение первого экрана

Канал МАКС → бот → целевое действие

Канал МАКС → бот → целевое действие

Запустите лидогенерацию через бота в МАКС

Из поста в канале МАКС или по внешней ссылке — сразу в воронку

  • 01Вы публикуете анонс в канале с кнопкой «Записаться»

  • 02По кнопке запускается бот

  • 03Бот собирает имя, роль и контакт, предлагает запись на встречу

  • 04В CRM создается новая сделка

Результат: квалифицированные лиды и минимум ручной работы

Отвечайте клиентам там, где им удобно

Отвечайте из единого окна Carrot quest на сообщения пользователей в любом канале: мессенджерах, чате на сайте и в приложении, email.

Результат: вы на связи с клиентами, чтобы бы ни случилось

Отвечайте клиентам там, где и�м удобно

Автоматизируйте поддержку

  • Закрывайте до 40% обращений с помощью AI-бота

  • Отвечайте на частые вопросы с помощью FAQ-бота

Результат: соблюдение SLA и довольные клиенты без найма дополнительных операторов

Автоматизируйте поддержку

Передавайте лиды и диалоги в CRM

Потенциальный клиент пишет в боте МАКС — вы отвечаете напрямую из CRM. Никаких переключений между вкладками.

Результат: лиды не потеряются и не уйдут к конкурентам из-за медленных ответов

Передавайте лиды и диалоги в CRM
МАКС — это уже не «новый» мессенджер. Это реальность
Быстрый старт

85 млн пользователей

  месяц на начало 2026 года

Единое окно для всех диалогов

Топ-3

мессенджеров России

Автоматическая интеграция с CRM

Обязательная предустановка

на все устройства с 1 сентября 2026

Настроить
интеграцию – просто

  • 01 Подключите интеграцию

    Зайдите в раздел интеграций в Carrot quest и выберите МАКС.

  • 02 Авторизуйтесь в МАКС

    Следуйте простым инструкциям на экране для подключения вашего аккаунта.

  • 03 Начните общаться

    Все новые сообщения из МАКС будут автоматически появляться в диалогах Carrotquest.

Напишите нам, если возникнут вопросы

Команда Carrot quest помогает не только на старте, но и в процессе. Если у вас возникли вопросы при настройке — обратитесь в нашу службу поддержки, а если вы уже являетесь клиентом Carrot quest — к своему персональному менеджеру или в чат.

Поддержка не оставит с вопросами один на один

Команда поддержки ответит вам с SLA 15 минут

Техническая поддержка работает в будни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Ребята в стараются не просто ответить, а помочь решить задачу.

Персональный success‑менеджер

Персональный success‑менеджер

Прободит онбординг, помогает настроить систему.

Команда роста доведет до результата быстрее

К вам подключится наша команда роста

Берет на себя настройку, запуск и адаптацию всех механик под ваши цели без использования ресурсов вашей команды.

Ответы на популярные
вопросы

МАКС — это новый канал коммуникации с клиентами. Все диалоги (по аналогии с Telegram и WhatsApp*) попадают в единый inbox. Отвечать на обращения могут несколько операторов, что значительно сокращает время ответа.
На текущем этапе интеграция работает только для обработки входящих сообщений от пользователей МАКС. Несмотря на то, что отправлять сообщение первым может только пользователь (не компания), у нас есть механики которые позволят быстрее реагировать на запрос, собрать контакт и при необходимости квалифицировать лида.
Да. Как и все наши диалоги, со всех каналов, они поступают в amoCRM и на них можно отвечать прямо из интерфейса amoCRM.

Готовы попробовать?

Интеграция с МАКС — это новый канал для привлечения и удержания клиентов.

Форма