Интеграция Carrot quest с amoCRM — все диалоги и данные о клиентах в одном окне
Автоматически собирайте данные о пользователях из всех каналов коммуникации — от чатов и форм заявок до триггерных сообщений и соцсетей — и передавайте их в amoCRM. Отвечайте клиентам прямо из CRM без переключений и потери контекста.
Доводите больше лидов до сделки — общайтесь с пользователями в amoCRM и ускоряйте продажи
Автоматическая передача данных
Автоматически передавайте данные о лидах и диалоги с пользователями из чата в amoCRM. Например, ответы на квалифицирующие вопросы в поп‑апах и лид‑ботах, контактные данные и другие.
Полный контекст и контроль над пайплайном
Отслеживайте всю историю переписки с пользователем прямо в карточке amoCRM. Если оператор ошибочно квалифицировал лида как некачественного, менеджер может вернуть эту заявку в свой пайплайн и продолжить с ним работу.
Все в одном окне amoCRM
Мгновенно реагируйте на обращения из чата. Как только пользователь написал в чат или мессенджер, менеджер получает уведомление прямо в amoCRM и может сразу ответить, не переключаясь между окнами. Быстрый ответ помогает не терять лидов и повышает конверсию.
Автоматизация рутинных процессов
Автоматизируйте коммуникацию с пользователями на основе движения сделок по воронке в amoCRM. Например, можно автоматически уведомлять пользователей о назначенной встрече или смене статуса заявки: «Заказ передан в отдел сборки».
Управление инструментами и оценка эффективности
Считайте эффективность каждого инструмента и оффера. Можно настроить автоматическую разметку сделок с триггерных сообщений и чат‑бота тегами в amoCRM, чтобы отслеживать, сколько денег приносит каждый инструмент и оффер.
В чем польза интеграции?
Для маркетологов
Для отдела продаж B2B‑компаний
Для службы поддержки, которые передают лидов в продажи
Отслеживайте эффективность каналов вплоть до сделки
Вы видите не просто откуда пришёл лид, а на каком этапе воронки он остановился и как с ним общались.
Оценивайте вклад каждого инструмента в продажи
Если настроить автоматическую разметку сделок тегами по источнику, можно отслеживать, какой поп‑ап, чат‑бот, письмо или кампания привели клиента.
Оптимизируйте путь пользователя
Можно отследить, на каком этапе лиды чаще всего «падают», и какие сценарии доводят их до финала.
Результаты, которые получают клиенты
Скорость реакции
с часов до минут
+15–30%
Рост конверсии
Быстрая настройка за 5 минут
1
Подключите аккаунт amoCRM
в настройках Carrot quest
2
Настройте правила передачи
диалогов в нужные воронки
Начните получать сообщения
3
прямо в amoCRM
Мы вс егда рядом
Наша команда технической поддержки ответит на все возникшие вопросы, а ваш персональный менеджер поможет настроить интеграцию под ваши процессы и расскажет команде, как работать с новым функционалом.
Вся история клиента в amoCRM в несколько кликов
Для текущих клиентов
Интеграция доступна во всех тарифах. Подключите её в настройках аккаунта или обратитесь к вашему менеджеру.
Для новых клиентов
Запишитесь на демо, где мы расскажем о нашем сервисе и подробнее об интеграции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отслеживайте эффективность каналов вплоть до сделки
Можно ли настроить автоматическое создание сделок?
Сохраняется ли история переписки?
