Ищете доступную альтернативу Drift?

Мы развиваем платформу диалогового маркетинга и решаем задачи команд маркетинга, продаж и поддержки с 2018 года.

Наши сервера находятся в РФ. Мы предоставляем специальные условия для компаний, которые переходят к нам от Drift и помогаем с переносом данных.
Наши цены вас не расстраивают не зависят от размеров клиентской базы
В отличие от Drift, наши цены не зависят от размера вашей клиентской базы. Тариф формируется на основании активных посетителей сайта за месяц. Мы также не берем плату за подключение операторов. Во все тарифы включено неограниченное количество мест.

Наши цены не привязаны к курсу валют. Сервера находятся в России, принимаем оплату по счетам и картам. Мы предупреждаем заранее о всех возможных перерасходах, наши тарифы прозрачны.

Для вашего удобства у нас есть пробный период, после которого вы можете принять окончательное решение.
Помогаем командам маркетинга и
поддержки закрывать KPI
Диалоговый маркетинг
Задача маркетолога не лиды, а продажи. Продажи — это диалоги с потенциальными клиентами. Мы увеличим конверсию в диалог на сайте, в мессенджерах и почте. И перераспределим диалоги на менеджеров по продажам и поддержке.
Диалоговая поддержка
Человеческая поддержка обеспечит максимальную лояльность ваших клиентов. Масштабируйте поддержку с помощью чата на сайте, чат-ботов, интеграций с мессенджерами и почтой. Сохраняйте довольных клиентов надолго.
Высокая скорость работы виджетов для пользователей и для поисковиков
Мы много инвестировали в скорость работы наших скриптов. В отличие от Drift, виджет нашего чата не бьет по показателям скорости загрузки страницы и не пессимизирует позиции сайта в выдаче.

Пользователи тоже заметят разницу: чат и чат-боты Carrot quest не тормозят, не лагают и не заставляют ждать.
Собираем все сообщения из соцсетей, мессенджеров и почты в один диалог
Мы не только объединили все сообщения в одно окно, но и соединили их в один диалог.

Клиент начнет общение на сайте, продолжит в мессенджере, потом снова вернется на сайт, а для оператора это всё еще будет один диалог. Вы не найдете такого функционала в Drift.
Экономия времени команды и клиентов за счет чат-ботов
Благодаря чат-ботам проактивно решайте еще не появившиеся вопросы пользователей, автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы и распределяйте диалоги на менеджеров поддержки.

В отличие от Drift, наши чат-боты могут не только записывать на демо, но и решать другие задачи пользователя на разных этапах воронки. Например, чат-бот может задать уточняющие вопросы и маршрутизировать пользователя на нужного оператора или провести анкетирование и предложить подходящие пользователю варианты продукта.
Наша команда поддержки заботится о вас независимо от тарифа
Мы не игнорируем клиентов. Наша команда поддержки отвечает на 99% технических вопросов в течение часа.

Независимо от вашего тарифа, мы готовы созвониться с вами, провести демо продукта, обучить использованию сервиса и описать успешный кейс.
Бесплатно научим использовать продукт и подскажем, как улучшить ваши бизнес-метрики
Мы не берем денег за обучение и консультации по улучшению бизнес-процессов. В отличие от Drift, мы нацелены на оказание поддержки пользователям и скорейшем освоении инструментов сервиса.
Бесплатно помогаем мигрировать с Drift
Перенесем данные ваших пользователей в CDP платформу Carrot quest, включая следующую информацию:

  • свойства пользователей (имя, email, телефон и т. д.)
  • историю диалогов
Поможем подключить и обучить менеджеров поддержки.
Узнайте, почему Carrot quest — лучшая
альтернатива лидерам рынка