Мессенджер‑маркетинг на базе CDP для роста продаж
Carrot quest объединяет Telegram, WhatsApp* и другие каналы в одну систему.
Покажем, как добиться открытия сообщений в 80% вместо 20%, как у email, и настроить автоматические сценарии под каждый этап воронки.
В чем польза интеграции?
В чем польза?
х4 выше Open Rate
Открываемость email-рассылок снижается каждый год. В мессенджерах аудитория читает сообщения в 4 раза чаще.
Мгновенный ответ
Пока менеджер пытается дозвониться, клиент уже остыл. Мессенджеры дают мгновенный контакт.
Рост ROMI
CAC растёт, а конверсия трафика снижается. Нужны каналы и способы для работы с трафиком, а не только с базой. Carrot quest помогает это настроить.
Все инструменты для мессенджер‑маркетинга в одном окне
Все инструменты в одном окне
Telegram-боты
Создавайте ботов для сбора заявок, квалификации и автоответов в визуальном редакторе. Передавайте данные и диалоги в вашу CRM-систему.
- • С помощью UTM-меток отслеживайте, откуда пользователь пришёл в бота, и сегментируйте аудиторию точнее
- • Отправляйте медиафайлы и документы, используйте кнопки для удобного взаимодействия с пользователями.
- • Проверяйте корректности номеров телефонов и адресов электронной почты, передавая в продажи только квалифицированных лидов.
Интеграция с мессенджером МАХ
Обрабатывайте входящие сообщения из нового мессенджера MAX прямо в Carrot quest. Все чаты автоматически попадают в единую карточку клиента, а данные синхронизируются с CRM.
- • Быстрый запуск: настройка интеграции занимает несколько кликов, без программистов и сложных инструкций.
- • Единое окно для всех диалогов: отвечайте на сообщения из MAX так же, как в других каналах.
- • Полная аналитика: отслеживайте успешные диалоги, пропущенные обращения и точки роста для бизнеса.
WhatsApp* для бизнеса
Общайтесь с клиентами там, где им удобно. Снижайте процент недозвонов, повышайте конверсию в продажу и оставайтесь на связи с клиентом, настроив интеграцию Carrot quest с WhatsApp*.
- • Работайте с шаблонами и использование их в массовых и триггерных рассылках, а также в диалогах.
- • Настраивайте HSM-шаблоны с медиа и кнопками для повышения response rate.
- • Анализируйте сообщения (доставка, открытия, несуществующие номера) внутри интерфейса
Автоматизация коммуникаций
Настройте автоматические сценарии с переключением между каналами по принципу «от дешёвого к дорогому». Если пользователь есть в Telegram — отправляем туда, если нет — в WhatsApp*, в крайнем случае — email или СМС.
Множество компаний уже используют мессенджер-маркетинг для роста бизнеса
Компании уже используют мессенджер-маркетинг для роста
Первичный контакт и квалификация лидов
Мессенджеры упрощают первичный контакт и квалификацию лидов за счёт мгновенной доставки сообщений, возможности отвечать в удобное время и встроенных инструментов для сбора контактной информации и предпочтений пользователя.
Сервисные уведомления с высокой доставляемостью
Сервисные уведомления доставляются мгновенно, обеспечивая клиентам актуальную информацию о занятиях, заказах и платежах. Это снижает количество пропущенных событий, повышает вовлеченность и укрепляет доверие.
Реактивация и повторные продажи
Сегментация по свойствам и поведению пользователя позволяет отправлять релевантные офферы и напоминания, превращая массовые рассылки в умные диалоги. Это повышает вовлеченность, удерживает аудиторию и стимулирует рост продаж.
Больше возможностей для мессенджер-маркетинга с Carrot quest
Больше возможностей с Carrot quest
Единый интерфейс для всех каналов коммуникации
Создавайте шаблоны, запускайте рассылки и смотрите статистику в одном окне. Не нужно переключаться между системами — все управление цепочками доступно внутри интерфейса Carrot quest.
Глубокая персонализация сообщений
Используйте мессенджеры в массовых рассылках, триггерных цепочках и диалогах с операторами. Персонализированные сообщения повышают релевантность коммуникаций, удерживают клиентов и стимулируют повторные покупки.
Такой подход превращает массовые рассылки в умные диалоги, где каждый пользователь получает именно то, что важно именно ему, что напрямую влияет на рост вовлеченности и удержания.
Проведение сплит‑тестов
Тестируйте разные шаблоны, офферы и последовательности каналов в воронке. Сравнивайте эффективность WhatsApp* vs Telegram, разные тексты и время отправки — все с автоматическим подсчётом и визуализацией воронки.
Интеграции с вашими CRM-системами
Настройте триггеры на любые действия клиентов, будь то регистрация, покупка, отмена подписки, неактивность. Все ответы из мессенджеров автоматически записываются в карточку клиента, а диалоги передаются в CRM.
Помогаем достичь результата
Специалист команды внедрения
Встроит CDP‑платформу в ваши бизнес‑процессы.
Специалист команды успеха
Поможет с онбордингом и настройкой платформы.
Поддержка клиентов
Ответит в течение 5 минут, если у вас возникнут вопросы.
Запустите мессенджер-маркетинг с Carrot quest
Telegram-боты, WhatsApp*-интеграция и готовые сценарии. Carrot quest помогает выстраивать персональные коммуникации на каждом этапе — от визита на сайт до удержания.
*WhatsApp относится к Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.
