MAX + Carrot quest: общайтесь с клиентами там, где удобно им.  Стать участником beta-тестирования →

Общайтесь с клиентами в MAX так же, как в других каналах

Подключайте MAX к Carrotquest и отвечайте клиентам там, где им удобно – из единого инбокса или прямо из CRM.

Записаться на демо
Изображение первого экранаИзображение первого экрана
+1 канал коммуникации с вашими клиентами
Быстрый старт

Быстрый старт

Интеграция настраивается в несколько кликов. Никаких сложных настроек. Вы сможете быстро начать работу с каналом.

Единое окно для всех диалогов

Единое окно для всех диалогов

Все чаты из MAX будут попадать в карточку лида Carrot quest. Ваши операторы и менеджеры смогут отвечать на сообщения из MAX так же, как они это делают в других каналах (Telegram, WhatsApp*, email).

Автоматическая интеграция с CRM

Автоматическая интеграция с CRM

Все сообщения и данные о клиенте из MAX и других каналов коммуникации также автоматически передаются в вашу CRM-систему, чтобы вы могли видеть весь контекст обращений клиента. Также, через нашу интеграцию с amoCRM, на все диалоги вы сможете отвечать прямо из интерфейса amoCRM.

Преимущества работы с Carrot quest

Записаться на демо
  • Единая карточка клиента (CDP)

    Единая карточка клиента (CDP)

    Carrot quest объединяет данные о клиенте из MAX, сайта, CRM и других каналов, благодаря уникальному механизму склейки.

  • Единая карточка клиента (CDP)

    Все привычные функции мессенджера

    Отправляйте эмоджи, картинки и файлы — все, к чему так привыкли в коммуникации с клиентами у вас под рукой..

  • Единая карточка клиента (CDP)

    Аналитика и отчетность

    Определите точки роста, построив отчет в несколько кликов, — вы увидите успешные диалоги, пропущенные обращения и сможете определить, где стоит оптимизировать усилия.

Настроить
интеграцию – просто

  • 01 Подключите интеграцию

    Зайдите в раздел интеграций в Carrot quest и выберите MAX.

  • 02 Авторизуйтесь в MAX

    Следуйте простым инструкциям на экране для подключения вашего аккаунта.

  • 03 Начните общаться

    Все новые сообщения из MAX будут автоматически появляться в диалогах Carrotquest.

Напишите нам, если возникнут вопросы

Команда Carrot quest помогает не только на старте, но и в процессе. Если у вас возникли вопросы при настройке — обратитесь в нашу службу поддержки, а если вы уже являетесь клиентом Carrot quest — к своему персональному менеджеру или в чат.

Поддержка не оставит с вопросами один на один

Команда поддержки ответит вам с SLA 15 минут

Техническая поддержка работает в будни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Ребята в стараются не просто ответить, а помочь решить задачу.

Персональный success‑менеджер

Персональный success‑менеджер

Прободит онбординг, помогает настроить систему.

Команда роста доведет до результата быстрее

К вам подключится наша команда роста

Берет на себя настройку, запуск и адаптацию всех механик под ваши цели без использования ресурсов вашей команды.

Ответы на популярные
вопросы

MAX — это новый канал коммуникации с клиентами. Все диалоги (по аналогии с Telegram и WhatsApp*) попадают в единый inbox. Отвечать на обращения могут несколько операторов, что значительно сокращает время ответа.
На текущем этапе интеграция работает только для обработки входящих сообщений от пользователей MAX.
Да. Как и все наши диалоги, со всех каналов, они поступают в amoCRM и на них можно отвечать прямо из интерфейса amoCRM.

Готовы попробовать?

Интеграция с MAX — это новый канал для привлечения и удержания клиентов.

Форма