Вы можете ускорить рост онлайн-бизнеса прямо сейчас. Чего вы ждете?
В любой тариф всегда включены
Лидогенерация
- Трекинг данных о всех посетителях
- Приветственные сообщения в чат на сайте
- Персонализированные поп-ап окна с удобным конструктором
- Письма, автоматизирующие воронку
Автоматизация продаж
- Сегментация пользователей
- Триггерные поп-ап окна и письма, автоматизирующие воронку
- Web Push уведомления
- Коллекция готовых сценариев автоматизации
- А/Б тесты сценариев автоматизации
- Воронка сайта
Поддержка пользователей
- Онлайн-чат для поддержки пользователей
- Одно окно для общения в соцсетях и мессенджерах
- Распределение нагрузки в команде поддержки
- База знаний, интегрированная с чатом
- Мобильные приложения для iOS и Android
- SDK для вашего мобильного приложения
Сколько уникальных посетителей в месяц?
Вы получаете:
- 1 000 уникальных посетителей в месяц
- 500 писем в месяц
- Неограниченное количество операторов
Дополнительные модули
Конструктор писем
- Визуальный конструктор писем, чтобы быстро создавать рассылки
Статистика диалогов и операторов
- Анализ загрузки операторов
- Скорость работы команды
- Анализ эффективности сотрудников
- Анализ загрузки по каналам
База знаний Pro
- Неограниченное количество статей
- Скрытие статей от поисковых систем
- Возможность добавить счётчики Google Analytics и Яндекс.Метрики
- Возможность отключить «работает на Carrot quest»
Отключение бренда Carrot quest
- Отключить логотип Carrot quest в чате и письмах
Дополнительный пакет писем
- + 1000 писем
Если вы активно используете рассылки, то при превышении тарифа стоимость за каждые дополнительные 1000 писем — 50 руб.
Часто задаваемые вопросы
Чем отличаются тарифы? Какой мне подойдёт?
Стоимость тарифа зависит от трафика на вашем сайте. В зависимости от тарифа вам предоставляется квота писем, которые вы можете отправлять через сервис. Функциональные возможности Carrot quest одинаковы для всех тарифов.
Вы можете дополнить инструменты тарифа, подключив дополнительные модули.
Я не планирую пользоваться всеми инструментами. Можно подключить только чат?
Нет, Carrot quest — это комплексный инструмент, и мы верим, что вы получаете максимальную пользу, используя весь набор инструментов. Если вам нужна консультация по инструментам, напишите нам в чат, мы подскажем.
Как считаются уникальные пользователи?
Уникальный посетитель — это посетитель сайта либо загруженный пользователь с определенным набором параметров: cookies, браузер, ОС и другие свойства или события. Если один и тот же человек зашел один раз вчера и два раза сегодня — это все равно один уникальный посетитель.
Подробнее о подсчёте уникальных посетителей.
Сколько писем можно отправить на каждом тарифе?
В каждый тариф включена квота писем, которые вы можете рассылать:
- 1000 уникальных посетителей = 500 писем в месяц
- 10 000 уникальных посетителей = 2500 писем в месяц
- 30 000 уникальных посетителей = 10 000 писем в месяц
- 60 000 уникальных посетителей = 15 000 писем в месяц
- 100 000 уникальных посетителей = 20 000 писем в месяц
- 150 000 уникальных посетителей = 30 000 писем в месяц
- 200 000 уникальных посетителей = 40 000 писем в месяц
- 300 000 уникальных посетителей = 50 000 писем в месяц
Если вы превысите квоту, то за каждую следующую 1000 писем вы заплатите 50 рублей.
Что если у меня несколько сайтов?
Вы можете подключить все свои сайты к одному аккаунту. К каждому сайту будет отдельный доступ и группа операторов/администраторов. Каждый сайт оплачивается отдельно.
Если сайты находятся в рамках одного домена, рекомендуем на каждый из них разместить один и тот же код сервиса, тогда оплата будет как за один сайт.
Что произойдёт, если я превышу квоты по тарифу?
Работа сервиса не остановится. Мы пришлём вам счет на перерасход, который считается пропорционально вашему тарифу, или предложим перейти на новый тариф.
Мы всегда отталкиваемся от более выгодного для вас варианта.
Как можно оплатить сервис?
-
По карте Visa, Mastecard
Если вы оплатили сервис картой, подключается автоплатёж, и деньги автоматически спишутся в конце оплаченного периода. Так вы не пропустите случайно срок оплаты и не останетесь без инструментов. сервиса - Через электронный кошелёк
- Оплата через банк
- По безналичному расчету
Все возможности
Поддержка пользователей
- Онлайн-консультант
- Двухсторонняя интеграция с почтой
- История диалогов для пользователя и операторов
- Мобильные приложения iOS и Android для операторов
- История диалогов для пользователя и оператора
- Сохраненные ответы
- Каналы с автоматическим распределением диалогов
- Группы операторов для распределения нагрузки
- Назначение и откладывание диалогов
- Заметки, отправка файлов, эмоджи
- Оценка работы оператора пользователем
- Рабочие часы и уведомления операторам
- Блокировка пользователя
- Отправлять транскрипт переписки на емейл
- База знаний, интегрированная с чатом
- SDK для ваших мобильных приложений
- Аналитика по операторам и диалогам
- Скрытие чата
Работа с лидами
- Трекинг всех данных о посетителях и пользователях
- eCRM с сегментацией базы лидов
- Персональная карточка каждого пользователя
- Теги пользователей
- Импорт пользователей
- Экспорт пользователей
- Склеивание лидов
- Массовые email-рассылки по сегментам пользователей
- Отложенные email-рассылки
- Аналитика рассылок
- Live-режим с данными о тех, кто сейчас на сайте
- Сбор данных о пользователях без помощи программиста
- JS API, Web API, WebHook API для передачи данных
Лидогенерация и автоматизация воронки
- Welcome-сценарии
- Сценарии для сбора лидов с помощью поп-ап окон и чата
- Сценарии подогревания лидов с помощью емейлов и Web Push уведомлений
- Сценарии информирования с помощью поп-ап окон, емейлов и Web Push уведомлений
- Сценарии удержания пользователей с помощью емейлов
- Конструктор поп-апов
- Конструктор писем
- А/Б тесты и контрольные группы
- Постановка целей для сценариев
- Аналитика сценариев с хронологией изменений
- Коллекция готовых дизайнов для писем, поп-апов и сообщений в чат
- Воронки для анализа сайта и эффективности автоматизации
- Персональный домен для рассылок
Дополнительно
- Дашборд и письма с основными метриками вашего сайта
- Разные права доступа для ваших сотрудников
- 30+ готовых интеграций
- Дружелюбная поддержка
- База знаний
- Оплата любым удобным способом
Все еще остались вопросы?
Оставьте заявку на демонстрацию