Как подготовиться к Хеллоуину за 5 минут с Carrot quest

Хеллоуин — хороший повод собрать новых лидов, активировать пользователей в покупку или зарелизить новую фичу.
Если вы не хотите менять дизайн сайта, то можете подключить инструменты с тематическим оформлением и «устрашающими» офферами. Мы сделали для вас инструкцию, как быстро настроить коммуникации с клиентом к Хеллоуину в Carrot quest.
Настройте поп-апы
Наша команда создала крутые шаблоны, которые помогут вам за минуту настроить поп-апы на сайте. Переходите по ссылкам, адаптируйте текст под себя и пользуйтесь!
Для сбора лидов
На праздники принято дарить подарки, и Хеллоуин не исключение. Предложите своим потенциальным клиентам скидку или другой бонус, чтобы мотивировать их оставить контакты.
Для работы с брошенной корзиной
Не дайте клиенту уйти, не оформив заказ. Мотивируйте его завершить покупку поп-апом и предложите бонус.
Запустите тематическую рассылку
После того, как вы получили контакт, отправьте пользователю письмо с обещанным бонусом или товарами из корзины. Не забудьте вернуть клиента в каталог и мотивируйте оформить заказ с помощью кнопки.
В нашей галерее шаблонов вы сможете быстро создать письма:
Вы можете поменять текст, вставить любое изображение и настроить нужный сценарий отправки письма.
Какие письма отправить к Хеллоуину:
- Контентное. Вставьте в письмо страшную историю, тематическую подборку товаров и обязательно отправьте клиента на сайт с помощью кнопки.
- Активационное. Чтобы клиент недолго думал и купил у вас товар/подписку/услугу, подарите ему скидку в честь Хеллоуина.
- Реанимационное. Если клиент давно не был на вашем сайте, Хеллоуин — отличный повод напомнить о себе. Поздравьте адресата с праздником и покажите, что полезного он купит у вас в честь него. В этом случае бонус — тоже хорошая мотивация вернуться.
Какое письмо мы отправили клиентам в том году:

Как создать красивое конверсионное письмо, мы рассказывали в статье.
Подключите чат с темной темой
Модную темную тему чата вы сможете подключить в Carrot quest. Почему же тогда не сделать это к Хеллоуину?
Настройте автоматическое поздравление из чата с картинкой и направьте пользователя на тематическую категорию товаров. Конверсия в покупку гарантирована!
Темный чат отлично смотрится на десктопе и в мобильной версии сайта.

Темная тема настраивается в 2 клика:
- Зайдите в Настройки в личном кабинете.
- Перейдите во вкладку Чат и скролльте до настроек интерфейса.

Настройте дружелюбного бота
Лид-бот поздравит пользователей с Хеллоуином, соберет контакты и поможет решить вопрос без оператора поддержки.
Придумайте соответствующие реплики, сделайте несколько забавных картинок или гифок и используйте их в общении с клиентом.

В Базе знаний есть подробная инструкция по настройке лид-бота на вашем сайте.
Если вы еще не настраивали бота у себя на сайте или хотите вдохновиться, скачайте наши карты сценариев. Мы собрали самые популярные сценарии от сбора лидов до реактивации пользователей для E-commerce и SaaS.
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений