Как создать эффективную команду саппорта

Гайд по поддержке
иллюстрация Как создать эффективную команду саппорта
иллюстрация Как создать эффективную команду саппорта дополнение
иллюстрация Как создать эффективную команду саппорта дополнение 4
иллюстрация Как создать эффективную команду саппорта дополнение 3
Вы узнаете:
как определить стратегию и цели в команде поддержки;
построить работу с обращениями;
собрать команду мечты;
анализировать эффективность работы.
Гайд подойдет всем, кто:
хочет улучшить текущие процессы в саппорте;
повысить эффективность операторов.
иллюстрация Ключ
Left
Right