Лучшие статьи

Активация и продажи
Jobs to be Done: теория
Активация и продажи
Jobs to be Done: практика
Перевод
Почему продуктовые метрики такие ужасные
Аналитика
Шпаргалка: ключевые метрики для SaaS-сервисов
Поддержка Аналитика
Ключевые метрики службы поддержки и чата, которые стоит начать измерять уже сегодня
Активация и продажи Автоматизация
Как применить теорию Jobs to be Done при создании портретов buyer-персон в продукте: опыт Carrot quest
Автоматизация
Карта триггерных сценариев для онлайн-сервисов
Академия
Коридорные тесты: как быстро провести юзабилити-тест интерфейса или лендинга
Конверсия
Growth Hacking: что такое взлом роста и зачем нужен конвейер по проверке гипотез
Мир
Как за десять дней заработать $60 000 и получить бесценные инсайты о продукте
Автоматизация
Как онлайн-сервисы используют Carrot quest 🧡
Поддержка
8 вопросов экспертам о Customer Success