Сервисов для коммуникации, которые продолжают стабильно работать с Россией, с каждым днем остается все меньше. Уже перестали работать с российскими компаниями LiveChat и HelpCrunch. А другие не гарантируют, что не будет проблем с оплатой и использованием сервисов в ближайшем будущем.
Мы рекомендуем переключаться на российские сервисы, которые точно будут бесперебойно работать и принимают оплату в рублях.
Собрали 5 российских онлайн-чатов для сайта, которые помогут вашей компании не потерять связь с клиентами.
Carrot quest — платформа для коммуникаций с пользователями, решающая задачи маркетинга, продаж и поддержки. В сервисе есть онлайн-чат и другие полезные инструменты.
Возможности сервиса:
Возможности онлайн-чата:
Подробнее о возможностях чата на сайт от Carrot quest.
Плюсы:
Минусы:
Цена: от 1272 рублей в месяц при оплате сервиса на год.
Цена зависит от количества уникальных посетителей на сайте. Количество подключенных операторов не влияет на цену подписки. В любой тариф включены все инструменты сервиса.
Что входит в базовый тариф:
Оплата тарифов в рублях:
Язык и триал
Сервис на русском языке. Триал — 7 дней.
Безопасность
Серверы и остальная инфраструктура Carrot quest находятся в России. Пользовательские данные также хранятся на российских серверах.
Jivo — это онлайн-чат для сайта и инструмент для связи с клиентами.
Возможности сервиса:
Возможности онлайн-чата:
Плюсы:
Минусы:
Цена: от 0 до 1117 рублей в месяц за одного оператора при оплате базового тарифа на год.
Что входит в базовый тариф:
Язык и триал
Сервис поддерживает 20 языков, среди них есть русский. Триал — 14 дней.
Оплата тарифов в рублях:
Безопасность
Серверы расположены в дата-центрах Яндекса на территории России.
У Callibri есть сервис МультиЧат, который включает функции чата, а также помогает персонализировать сайт под каждого пользователя.
Возможности сервиса:
Возможности онлайн-чата:
Плюсы:
Минусы:
Цена: от 1000 до 20 000 рублей в месяц
Цена чата зависит от количества уникальных посетителей сайта в месяц: 1000 рублей — до двух тысяч посетителей, 3000 рублей — до пятидесяти тысяч посетителей, 20 000 рублей — до пятисот тысяч посетителей. Стоимость тарифа не зависит от оплачиваемого периода.
Что входит в базовый тариф:
Оплата тарифов в рублях:
Язык и триал
Сервис на русском языке. Триал — 14 дней.
Безопасность
Серверы и инфраструктура находятся в России.
LiveTex — платформа для омниканальных коммуникаций с клиентами.
Возможности сервиса:
Возможности онлайн-чата:
Плюсы:
Минусы:
Цена: от 1325 рублей в месяц за одного оператора.
Что входит в базовый тариф:
Оплата тарифов в рублях:
Язык и триал
Сервис на русском языке. Триал — 14 дней.
Безопасность
Серверы LiveTex расположены в России.
Talk-me — онлайн-консультант, который позволяет следить за поведением посетителей сайта, анализировать эффективность операторов в чате и получать информацию о геолокации и поисковых запросах клиентов.
Возможности сервиса:
Возможности онлайн-чата:
Плюсы:
Минусы:
Цена: от 0 до 845 рублей в месяц за одного оператора при оплате тарифа Pro.
В стартовом тарифе стоимость зависит от количества операторов, обращений, и нет ограничения по времени.
Что входит в базовый тариф:
Оплата тарифов в рублях:
Язык и триал
Сервис на русском языке. Триал — 14 дней.
Безопасность
Все персональные данные, созданные в зоне .RU, хранятся в России.
Carrot quest | Jivo | Callibri | Livetex | TalkMe | |
Цена за месяц | От 1032 ₽ не зависит от количества операторов | От 0 до 1117 ₽ за одного оператора | От 1000 до 20 000 ₽ не зависит от количества операторов | От 1325 ₽ за одного оператора | От 0 до 845 ₽ за одного оператора |
От чего зависит тариф | Уникальные посетители | Операторы | Уникальные посетители | Операторы | Операторы и обращения |
Бесплатная версия | Нет | Есть | Нет | Нет | Есть |
Триал | 7 дней | 14 дней | 14 дней | 14 дней | 14 дней |
Чат-бот | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
Дополнительные инструменты | Email-рассылки; рассылки в WhatsApp; поп-апы; чат и push-уведомления в мобильном приложении; трекинг данных. | Нет | Поп-апы | Рассылки в мессенджерах | Нет |
Фишки | В любой тариф включены все инструменты сервиса. Закрывает задачи маркетинга, продаж и поддержки. | Есть бесплатная версия. | Записи звонков подгружаются в карточку клиента во встроенной CRM. | Бесплатный чат-бот до 200 уникальных посетителей. | Виджет автоматически подставляет нужный язык для каждого посетителя. |
В условиях постоянных изменений очень важно реагировать быстро и перестраивать процессы там, где это возможно. Чтобы не потерять данные клиентов и связь с ними, переведите бизнес на российские сервисы уже сегодня.
Поможем подобрать онлайн-чат на сайт под ваши задачи и бюджет
Расскажем про чаты от разных компаний, ответим на ваши вопросы. Это бесплатная консультация по телефону или онлайн.
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений
Подпишитесь на рассылку Carrot quest
1 письмо в неделю со свежими материалами о маркетинге, поддержке и продажах
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Заказать аудит