Готовые сценарии чат-бота

Чат-бот квалифицирует пользователей и распределит запросы по команде автоматически. Он передаст менеджерам горячих лидов и запустит воронку автосообщений для тех, кто пока не готов к покупке.

Чат-бот квалифицирует пользователей и передаст их в нужную команду

Чат-бот:
— вовлечет посетителей сайта в диалог;
— задаст квалифицирующие вопросы;
— соберет контакты и передаст их в нужную команду.

Одна из задач маркетолога — увеличивать конверсию в лида на сайте. Но трафик приходит неоднородный: кто-то готов купить прямо сейчас, а кто-то ещё принимает решение.

Лиды, которые готовы купить прямо сейчас, должны быть переданы менеджеру по продажам с максимально подробными данными.

Лиды, которые еще сомневаются, нужно ‎прогревать‎ с помощью персонализированных сообщений. А для этого тоже требуется собрать информацию о пользователе.

Какие данные вы можете собрать, квалифицируя потенциальных клиентов с помощью чат-бота:

В В2С:
— пол
— возраст
— город
— каким товаром/услугой интересуется
— для кого покупает
— какую сумму хочет потратить

В В2B:
— размер компании
— роль в компании
— тип компании

Как это работает?

Установите Carrot quest на ваш сайт

Посмотрите, как это будет выглядеть на экране пользователей

Соберите чат-бота в простом интуитивном конструкторе

Собирайте и квалифицируйте лидов с помощью чат-бота

Соберите чат-бот в простом конструкторе Carrot quest за 5 минут