Готовые сценарии чат-бота

Чат-бот квалифицирует пользователей и распределит запросы по команде автоматически. Он передаст менеджерам горячих лидов и запустит воронку автосообщений для тех, кто пока не готов к покупке.

Чат-бот из этого шаблона:
— вовлечёт посетителей сайта в диалог;
— задаст квалифицирующие вопросы;
— получит контакты и передаст их в нужную команду.

Одна из задач маркетолога — увеличивать конверсию в лида на сайте. Но трафик приходит неоднородный: кто-то готов купить прямо сейчас, а кто-то ещё принимает решение.

Лиды, которые готовы купить прямо сейчас, должны быть переданы менеджеру по продажам с максимально подробными данными.

Лиды, которые еще сомневаются, нужно ‎прогревать‎ с помощью персонализированных сообщений. А для этого тоже требуется собрать информацию о пользователе.

Какие данные вы можете собрать, квалифицируя потенциальных клиентов с помощью чат-бота:

В В2С:
— пол
— возраст
— город
— каким товаром/услугой интересуется
— для кого покупает
— какую сумму хочет потратить

В В2B:
— размер компании
— роль в компании
— тип компании

Как это работает?

Установите Carrot quest на ваш сайт

Замените текст в репликах чат-бота и посмотрите, как это будет выглядеть на экране пользователей

Выберите готовый сценарий в разделе чат-боты

Отвечайте на вопросы, квалифицируйте пользователей и распределяйте по нужным командам автоматически

Выберите готовый сценарий и просто замените тексты в конструкторе чат-ботов за 5 минут