Как тестировать 10 гипотез в неделю и увеличить кол-во клиентов в 2 раза? Узнайте на интенсиве

Интеграция Carrot quest и retailCRM

Двухсторонняя интеграция Carrot quest с RetailCRM позволяет отправлять данные о карточке лида/клиента и заказах в RetailCRM и обратно: из RetailCRM в Carrot quest.
Смотреть другие интеграции

Как можно использовать интеграцию с retailCRM?

Продажи активнее, конверсия выше. Автоматические сценарии помогают дольше удерживать пользователя на сайте, работать с брошенными корзинами и вести пользователя к целевым действиям.
Поддержка эффективнее. Все обращения из разных каналов попадают в один сервис.
Коммуникации умнее. Вы можете сегментировать аудиторию и делать персональные предложения.
Аналитика круче. Анализируйте информацию о всех действиях пользователей на сайте и становитесь лучше.

Базовый сценарий интеграции

В Carrot quest появятся события о покупках пользователя, купленных товарах, доходе от пользователя. Вы можете настроить передачу всех остальных данных из контактов и заказов retailCRM в карточку лида в Carrot quest.
В retailCRM появятся данные о пользователе, о диалогах с ним. Также вы можете настроить передачу любых свойств и событий из Carrot quest в контакты и заказы в retailCRM.

Как настроить интеграцию?

Введите адрес вашего магазина в retailCRM в соответствующее поле в Carrot quest.
Создайте ключ доступа к API retailCRM и добавьте его.
Отметьте магазины, с которыми вы хотите интегрировать Carrot quest и задайте список разрешенных методов API.
Скопируйте ключ в retailCRM, сохраните настройку и вставьте ключ в соответствующее поле на странице интеграции в Carrot quest.
Придумайте и введите название интеграции.
Выберите события, после которых данные о лидах будут отправляться из Carrot quest в retailCRM (вы также сможете вручную запускать создание или обновление клиента в разделе «Диалоги» через команду /retailcrm).
Выберите поля клиента, которые будут отправляться из retailCRM в Carrot quest.
Записаться на демо
Попробовать бесплатно
В течение 7 дней

Часто задаваемые вопросы

😎 Зачем и кому нужна интеграция с retailCRM?
Любой компании, которая использует retailCRM. Двухсторонняя интеграция позволяет отправлять данные о карточке лида/клиента и заказах в retailCRM и обратно. Вы сможете автоматически и своевременно обновлять данные, что позволит оптимально использовать оба сервиса, не затрачивая на это много времени.
📈 Как я могу увеличить продажи при помощи интеграции?
Вы последовательно ведете пользователя по воронке. Для увеличения эффективности или скорости, вы можете настроить автоматический показ поп-апов пользователю, письмо о брошенной корзине и еще десяток автоматических сценариев для увеличения количества покупок, увеличения среднего чека или увеличения регистраций на сайте. Посмотрите наиболее эффективные решения в нашем разделе Кейсы.
👨💻 Нужен ли программист для подключения этой интеграции?
Нет. Интеграция настраивается в несколько действий, и ее может настроить любой человек, который имеет права администратора в Carrot quest. В нашей Базе знаний есть пошаговая инструкция по настройке.
🎲 Могу ли я выборочно настроить какую информацию передавать, а какую нет?
Да, вы можете выбрать только необходимые события, которые будут передаваться в Carrot quest или обратно.