Продажи активнее, конверсия выше. Автоматические сценарии помогают дольше
удерживать пользователя на сайте, работать с брошенными корзинами и в ести
пользователя к целевым действиям.
Поддержка эффективнее. Все обращения из разных каналов попадают в один сервис.
Коммуникации умнее. Вы можете сегментировать аудиторию и делать персональные
предложения.
Аналитика круче. Анализируйте информацию о всех действиях пользователей на сайте
и становитесь лучше.
Базовый сценарий интеграции
Пользователь совершает триггерное действие в вашем интернет‑магазине
(оставляет email, добавляет товар в корзину, оформляет заказ и т. п.).
Данные из Wordpress автоматически передаются и записываются
в карточку пользователя в Carrot quest.
Вы используете эти данные для аналитики и/или в качестве триггеров для
автосообщений.
Как настроить интеграцию?
Зайдите в раздел «Плагины» на сайте WordPress.
Перейдите в подраздел «Добавить новый», в поле поиска введите
«Carrot quest» и установите плагин.
Перейдите в подраздел «Установленные», найдите плагин «Carrot quest»
и активируйте его.
Для настройки плагина вам понадобятся параметры «API Key» и «API Secret».
Их можно узнать в разделе «Настройки» в панели администратора
вашего аккаунта Carrot quest.
В разделе настройки плагина на Wordpress введите ключи
и сохраните настройки.
Любому сайту, работающему на Wordpress. После настройки интеграции данные
о пользователях вашего интернет-магазина на WordPress будут
автоматически передаваться в Carrot quest, включая данные
о статусе оплаты заказа и автоматическую склейку пользователей
по User ID (если есть регистрация на сайте).
📈 Как я могу увеличить продажи при помощи интеграции?
На основе полученной информации вы можете сегментировать пользователей
и отправлять триггерные сообщения в чат, поп‑апы и письма,
которые будут вести их к целевым действиям, а также выстраивать
аналитику. Посмотрите наиболее эффективные решения в нашем разделе
Кейсы.
👨💻 Нужен ли программист для подключения этой интеграции?
Нет. Интеграция настраивается в несколько действий, и ее может
настроить любой человек, который имеет права администратора
в Carrot quest. В нашей
Базе знаний
есть пошаговая инструкция по настройке.
💡 Как часто обновляется информация о посетителях сайта в Carrot quest?
Все обращения из разных каналов попадают в один сервис.
