Антикризисный маркетинг 2026: как расти на том, что уже есть, без нового бюджета и трафика

Генеральная уборка в CRM-маркетинге

Юлия Хацёла

Руководитель направления стратегий EMAILMATRIX

• С чего начинать аудит в кризис: какие каналы, инструменты и команды работают сейчас и не сыпется ли технический фундамент (интеграции, передача данных, триггеры)

• Как провести ревизию базы: кто эти люди, откуда пришли, когда взаимодействовали последний раз и как пересобрать сегментации, если старые критерии устарели

• Что делать с базовыми сценариями (приветствие, брошенная корзина, реактивация): как понять, что приносит деньги, а что работает «для галочки», и найти конфликты и «мёртвые» ветки

• Как из аудита собрать единую картину и план на 1–3 месяца, на примере FMCG-клиента: база, сегментация, сценарии и техаудит в одной структуре

Без фиксации текущей картины антикризисные решения превращаются в стрельбу вслепую. Показываем на примере, в каком виде картину удобно хранить и как из неё рождается план.

Как начать приносить х2 лидов с сайта, без привлечения нового трафика

Полина Захарова-Щукина

Директор по росту продукта Carrot quest

• Как собирать данные о поведении пользователя ещё до оставления контакта и конвертировать «невидимок» в лиды

• Как настроить проактивные механики лидогенерации, чтобы максимизировать конверсию на верхних этапах воронки без увеличения рекламного бюджета

• Как использовать единую аналитику для оценки эффективности каналов и перераспределения бюджета

• Как быстро запускать A/B-тесты офферов без разработчиков, чтобы находить самые дешёвые связки