Онлайн-курсы Хохлов Сабатовский и Carrot quest: с помощью бота собрали 1152 лида за 5 месяцев

Команда онлайн-школы подключила чат-бота, чтобы собирать информацию о пользователях и автоматически передавать лидов в продажи.

Задача: быстрее приводить пользователей сайте к покупке обучения.

Решение: автоматизировали квалификацию лидов на сайте, чтобы менеджеры продаж могли сразу предлагать подходящий курс на консультации.

Результат: собрали 1152 квалифицированных лида за 5 месяцев.

Клиент

Хохлов Сабатовский — онлайн-школа по видеосъемке, монтажу и режиссуре. В школе можно обучиться профессиям: режиссер, моушн-дизайнер, оператор, монтажер, освоить DaVinci Resolve, Adobe After Effects и пройти мастер-классы.

Сегмент бизнеса: B2C
Трафик в месяц: 60 000
Каналы продаж: сайт, соцсети

Задача — собирать информацию о новых пользователях и передавать ее в продажи

В школе Хохлов Сабатовский 6 курсов. Когда человек сам ходит по сайту, изучает каждый курс, думает — к покупке он идет долго. Поэтому на сайте стали собирать телефоны пользователей, чтобы менеджер по продажам смог проконсультировать лида и подобрать ему подходящий курс. Этот путь оказался тоже не самым быстрым.

Решение — подключили чат-бота, который квалифицировал и собрал 1152 лида за 5 месяцев

Чтобы еще быстрее привести пользователя к покупке — решили квалифицировать пользователей на сайте. Лид со всей информацией попадает к менеджеру продаж, и он на звонке сразу предлагает релевантное решение.

Для этого на сайте Хохлов Сабатовский подключили чат-бота, который автоматически: 

• вовлекает пользователя во взаимодействие;
• квалифицирует его;
• собирает номер телефона. 

Эта информация передается в amoCRM, и менеджер продаж на звонке рассказывает пользователю о курсе, которым он интересовался.

Как быстро квалифицировать и собрать лидов

Вы собираете лидов на сайте и сталкиваетесь с проблемами:

• в базе несколько тысяч человек, и все они попадают к продажам;
• продажи тратят несколько часов в день на звонки нецелевым лидам;
• из собранной базы больше половины не выходит на связь, а до покупки доходят единицы?

Решить эти проблемы поможет чат-бот, который за вас:

• вовлечет пользователя в общение и задаст вопросы;
• квалифицирует его и соберет контакты;
• при подключенной интеграции передаст эти данные в CRM-систему;
• избавит менеджеров по продажам от обработки нецелевых лидов и сэкономит им время.

Подключите на свой сайт чат-бота,
который автоматически соберет данные о лиде
и передаст их в продажи

Попробовать