Контент-маркетинг в США: инструменты и каналы продвижения

Выбрать способ продвижения бизнеса бывает непросто, особенно на старте пути. Задача становится сложнее, если речь идёт о работе на зарубежном рынке. Отличается всё: интересы аудитории, каналы связи, способ коммуникации, язык, в конце концов. Но трудности нас не пугают. Мы собрались с силами и приступили к работе: определили целевую аудиторию и изучаем инструменты, которые помогут выстрелить. Сейчас мы хотим поделиться нашими идеями.

Все без ума от контент-маркетинга

Наверное, сегодня это самый популярный инструмент продвижения. Реклама уже переехала в онлайн, клиентов больше привлекает цепляющий контент на сайте, а не яркий билборд на улице. К тому же, продвигаться таким образом можно и дистанционно. В общем, это наш вариант. Мы начали создавать план.

Первым делом требовалось определить каналы продвижения. Мы проанализировали варианты и выделили несколько самых интересных. Расскажем о них и о том, как мы планируем с ними работать.

Социальные сети

Американцы — самые активные пользователи социальных сетей в мире. С одной стороны, это круто: работать с широкой аудиторией интереснее и эффективнее. С другой стороны, тренды рождаются именно в Америке, нужно успевать держать руку на пульсе и отстраиваться от конкурентов. К тому же, вкусы наших пользователей и заокеанских разнятся. Например, в России пользователи хорошо воспринимают лонгриды в соцсетях: ВКонтакте даже запустил редактор статей, позволяющий создавать и читать длинные иллюстрированные тексты. Как вы думаете, почему аналогичного инструмента все еще нет в Facebook? Дело в том, что западные пользователи заходят в соцсеть для общения и знакомств, в том числе и с новыми компаниями. Для знакомства достаточно общей информации, поэтому лучше помещать в пост несколько предложений и ссылку на полный текст статьи в блоге. Предпочтения к картинкам тоже отличаются: за океаном лучше «заходят» мультяшные изображения, инфографика, комиксы, а у нас больший отклик получают фотографии.

Вернёмся к нашему плану. Он прост, как и всё гениальное: мы решили покорить Facebook, Twitter, LinkedIn и Reddit. С первыми тремя всё очевидно: необходимо проявлять ежедневную активность, постить интересности, оставлять комментарии в близких по тематике сообществах, лайкать записи потенциальных клиентов. Остановимся на Reddit. Это достаточно специфический сайт, совмещающий в себе функции социальной сети и новостного портала. Несмотря на то, что в России о нём мало кому известно, в Штатах он занимает 9 место по посещаемости. Пользователь заходит на сайт и находит интересующую его тему. Темы делятся на подтемы: обсуждения того или иного вопроса или материала из интернета. Через Reddit можно нагнать много трафика на сайт, но нужно делать это осторожно. Дело в том, что модераторы не знают пощады. Мы проанализировали их поведение: забанить могут за любую мелочь. В связи с этим мы решили, что стоит размещать информацию о себе и просто мнения по тому или иному вопросу в отношении 1:10.

Inbound marketing

В двух словах инбаунд-маркетинг — это создание полезного и интересного контента, работающего на продвижение. Для начала мы решили взять за основу наш русскоязычный блог. Разделили статьи на несколько категорий: кейсы, исследования, тематические статьи. Выбрали, какие материалы подойдут для использования в американской версии: сделаем рерайт на английском языке. Здесь потребуется помощь носителя языка, хотя бы на первых порах. Первая статья уже готова: мы рассказали о том, чем мы занимаемся. Как только мы запустим сайт, она будет опубликована.

Round up marketing

Упоминание в обзорной статье известного автора — мощный инструмент. При выходе на новый рынок очень важно сформировать доверие. Можно и нужно рассказывать о себе, но когда про тебя говорит кто-то другой, шансы на успех повышаются. Мы узнали о классном ресурсе Helpareporter. Он объединяет журналистов англоязычного мира и компании, которым нужен пиар: они находят друг друга и начинают работу. Журналисты пишут обзор сервиса под своим авторством и публикуют на оговоренном заранее ресурсе. Помимо укрепления имиджа компании, это помогает еще и подняться в поисковой выдаче: чем больше нас упоминают, тем больше вес ссылки.

Пока мы не составили план ведения round up-кампании, но это потребуется после запуска англоязычной версии сайта. Думаем, что для начала будет достаточно ежемесячных публикаций на сторонних ресурсах.

Influencer marketing

Достаточно новый вид продвижения, он пришел на замену «звёздной» рекламе. По сути, это тоже реклама от известного человека, но значительно более деликатная. Смысл в том, чтобы влиятельный в интересующей области человек упомянул ваш продукт, например, в одном из своих постов. Этот инструмент тоже добавляет очень много баллов к доверию, но его сложнее всего организовать.

Такая реклама обычно платная, но, в любом случае, продукт должен быть развит на должном уровне. Пока англоязычная версия сайта не запущена, рано искать специалиста в нашей области, который поможет нам. Но этот инструмент мы обязательно используем.

Пора действовать

Почти всё готово для того, чтобы выходить в Штаты. Конечно, в процессе реализации план может измениться: что-то добавится, а что-то окажется для нас неэффективным. Не существует универсального набора инструментов для успешного старта. Мы попробуем составить свой набор и обязательно поделимся им с вами. А вы когда-нибудь занимались контент-маркетингом на зарубежных рынках? Поделитесь своим опытом в комментариях.