Обновление расширяет доступный период просмотра статистики сообщений и отчётов по диалогам.
Раньше статистику можно было смотреть максимум за 3 месяца. Теперь анализировать данные за более длинный период — до 1 года.
Изменение касается статистики сообщений и отчётов по диалогам.
Преимущества обновления
Годовые и квартальные отчёты. Командам маркетинга, поддержки и клиентского сервиса станет проще собирать данные для внутренних отчётов без ручной склейки нескольких периодов.
Оценка долгосрочных изменений в коммуникациях. Если команда меняла сценарии, каналы или процессы, статистика за год поможет понять, как это повлияло на результат.
