Какие онлайн-курсы пройти продактам и маркетологам в 2021

Все мы загадали в 2021 получить повышение, сменить место работы или взять на себя новые задачи. Самое время начать над этим работать! Редакция блога Carrot quest собрала подборку из 6 курсов, которые помогут прокачать и hard skills, и коммуникацию с людьми.
Научитесь быстро проверять гипотезы и кратно увеличивать конверсию на курсе Product Heroes
Продуктовый курс Ильи Красинского, Ники Атаманюк и Натальи Эйсмант, который сохранен в закладках у всех продактов и маркетологов. На реальных кейсах вы научитесь диагностировать бизнес, искать точки роста и оценивать продуктовые гипотезы на основе данных, чтобы развивать свой продукт. Сейчас можно записаться на следующий поток, который начнется в начале марта, и почитать интервью с Никой Атаманюк про продуктовые исследования и статью с Ильей Красинским про культуру работы в распределенной команде.
Дорастите до Head of product на курсе-симуляторе управления продуктом GoPractice!
Этот курс в формате игры-симулятора подойдет для всех, кто хочет научиться продуктовым навыкам и принятию решений на практике, как если бы вы управляли продуктом на самом деле. В основе много кейсов известных компаний для расширения бэкграунда и работа с реальными данными в системах аналитики.
Структурируйте знания и лучше исследуйте клиентский опыт после курса по CX-исследованиям от Skillbox
Хороший курс для всех, кто хочет разрабатывать продукт без лишних затрат и улучшить клиентский опыт с помощью исследований. Теоретическая программа состоит из четырех блоков:
- клиентский опыт и методы его исследования,
- анализ потребителей и их поведения,
- пользовательский опыт и способы его исследования,
- сбор и обработка данных.
Финальный проект — составление Customer jourmey map. Все вопросы можно обсуждать с преподавателями, своим куратором и другими учащимися в чате.
Узнайте больше об исследовании новых сегментов на курсе Niche Market Research Mastery: Find Profitable Niches Online
Поиск и исследование новых перспективных сегментов может стать ключом к кратному росту. Этот курс подойдет тем, кто хочет наладить процесс исследования новых сегментов, который можно использовать для изучения новых сегментов снова и снова.
В конце курса вы получите чеклист «10 признаков идеально подходящего сегмента».
Разговаривайте с людьми и беситесь реже после курса эффективной коммуникации от ведущих подкаста «Но вы держитесь» Светы Шединой и Алексея Иванова
Этот курс поможет научиться разговаривать с другими людьми так, чтобы они вас понимали, это занимало меньше времени и не истощало эмоциональные ресурсы.
Запись на следующий поток начнется в феврале.
Реализуйте самые амбициозные планы с курсом Change Basics. Как решаться делать новое
Курс-сериал для всех, кто хочет смело реализовывать новые идеи. Он состоит из 10 эпизодов про Зою, которая работает smm-щиком сети кондитерских «Расти попка», каждый эпизод наступает на новые «грабли» и приходит к выводам, после которых делать что-то новое уже не так страшно.
Превратите CJM в источник идей для развития продукта после воркшопа Никиты Ефимова в Epic Growth
Бонусным пунктом в подборку добавили ссылку на запись воркшопа Никиты Ефимова, Chief Product Officer в UXPressia Academy.
Воркшоп будет полезен всем, кто хочет генерировать на основе CJM гипотезы, чтобы:
- решать проблемы клиента на конкретных этапах взаимодействия,
- повышать удовлетворенность пользователей и работать с их ожиданиями,
- оптимизировать взаимодействие на всех этапах, во всех каналах и точках соприкосновения,
- и так далее.
Добавляйте в закладки, регистрируйтесь и записывайтесь на ближайшие потоки.
А ещё делитесь в комментариях курсами, которые решили пройти в 2021. Отличного года!
Не только курсы
Чтобы формулировать качественные гипотезы, хорошие продакты много общаются с пользователями. Поэтому в управлении продуктом так важны иследования.
Вместе с опытными ребятами из продуктовых команд Miro, Яндекса, Skyeng, Joom мы пишем книгу для исследователей, продактов, продакт-маркетологов или продуктовых дизайнеров — она посвящена тому, как проводить исследования, результаты которых пойдут в бэклог, а не «в стол».
Большую часть глав можно скачать уже сейчас.
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений