Кейсы

Как интернет-магазину цветов увеличить конверсию в оплату на 17% и дополнительно заработать 585 000 рублей с помощью поп-апов Carrot quest

Как наши партнеры, онлайн-сервис по подбору подарков Angift, с помощью поп-апов на сайте интернет-магазина за месяц:

— протестировали поп-ап с подарком за заказ;

— на 17% увеличили конверсию в оплату;

— дополнительно заработали 585 000 рублей.

О клиенте

Angift.ru — сервис партнерских подарков. Позволяет подобрать подарки, которые интересны аудитории вашего интернет-магазина и дарить их за покупку.

Елена Ильковская, CEO Angift:

К нам пришел интернет-магазин по продаже цветов. Рынок низкомаржинальный и высококонкурентный, стоимость клика в Яндекс.Директ достигает 300-400 рублей, при этом конверсия в оплаты на сайте была не высокой. Для данного интернет-магазина было особенно важным увеличить конверсию с приходящего трафика.

Задача — повысить конверсию из посетителей в покупателей на сайте.

Решение — предлагаем дополнительный бонус к покупке.

Изучив аудиторию, пришли к выводу, что среди покупателей цветов много молодых людей — они дарят их девушкам. Поэтому, в качестве подарка за покупку был выбран «‎билет в театр»‎, чтобы создать дополнительный повод куда-либо пригласить девушку.

Если цветы покупали девушки, они так же приглашали в театр подруг или молодых людей.

Подготовили акцию к запуску за 20 минут

Подключили сервис Carrot Quest к сайту, настроили сбор действий пользователей, автоматические сообщения и воронку сбора статистики. В качестве сценария показа запустили автоматическое всплывающее поп-ап окно для сайта для тех, кто зашел на сайт, обратите внимание на механику на картинке.

Чтобы исключить сезонность и другие факторы, которые влияют на конверсию, решили сделать A/Б тест с разделением трафика. Весь трафик на сайте поделили на две части. Одной части посетителей показывали баннер «‎заверши покупку — получи билет в театр в подарок»‎, другой — не показывали.

Обозначили тестовый период — 3 дня.

Дополнительно заработали 585 000 рублей

В результате акции конверсия в оплаты с баннером увеличилась на 17%, а дополнительный доход клиента за первые 3 дня составил 52 500 рублей (в рамках месяца это от 585 000 рублей дополнительной выручки).

Дарите подарки своим клиентам и пусть ваши продажи растут!