Добавили возможность вставлять в чат-боте кнопку со ссылкой

Раньше, чтобы перевести пользователя из чат-бота на конкретный раздел сайта или карточку товара, можно было вставить ссылку в текст бота или прикрепить ее к слову. Такие ссылки не выделяются и не ассоциируются у пользователей с ключевым действием.

Теперь ссылку можно вставить в кнопку бота, чтобы она была более заметной. Это также помогает ссылаться сразу на несколько разделов или товаров.

Как это настроить в Carrot quest

Как это будет видеть пользователь

Какие кейсы теперь можно реализовать в боте

Эта возможность позволяет настроить новые сценарии в боте. И мы уже создали под них 6 шаблонов, которые вы можете протестировать уже сейчас.

1. Перевести на звонок — подойдет, если вы хотите дать посетителям сайта возможность позвонить вам: в бота можно вставить номер телефона или ссылку на звонок в мессенджере.
2. Записать на встречу — менеджер не будет тратить время на поиск свободного времени и запись клиентов на встречу. Бот предложит выбрать время в календаре.
3. Перевести на регистрацию — бот расскажет больше о продукте или компании и направит к целевому действию.
4. Конвертировать на мероприятие — бот зарегистрирует на мероприятие и предложит перейти в мессенджер, чтобы получить ссылку на трансляцию и полезные материалы.
5. Помочь в выборе товара — бот квалифицирует и подберет на основе ответов подходящие товары.
6. Помочь в выборе услуги — бот квалифицирует и подберет на основе ответов подходящую услугу.