MAX + Carrot quest: общайтесь с клиентами там, где удобно им.  Стать участником beta-тестирования →

Подпись к медиафайлам в Telegram-сообщениях

Чат-бот
10.03.2026

Теперь в Telegram-сообщениях можно отправлять картинку, видео или файл вместе с текстом в одном блоке. В блоке «Файл/картинка» появилась опция «Подпись» (до 1024 символов). Подпись отображается под медиафайлом.

Функция работает в:

  • массовых рассылках;
  • триггерных сообщениях;
  • триггерных цепочках.

Как добавить подпись

В редакторе Telegram-сообщения выберите блок «Файл/картинка», загрузите медиафайл и заполните поле «Подпись» — добавьте текст, который пользователь увидит под изображением или видео.

подпись к медиафайлам в telegram сообщениях

Зачем это нужно

Раньше, чтобы отправить медиа с пояснением, приходилось добавлять два отдельных сообщения: сначала картинку, потом текст. Между ними пользователь мог потерять внимание или вовсе не дойти до второго блока.

Теперь визуал и текст приходят вместе: меньше шагов — меньше отвалов — выше шанс, что пользователь дойдет до кнопки.

Это особенно важно, когда у вас:

  • первое касание в Telegram-сценарии и нужно сразу зацепить клиента;
  • промоакция с креативом — баннер с промокодом и условиями в одном сообщении;
  • выдача офера с кнопкой — визуал усиливает текст, а CTA не теряется.

Что мы советуем протестировать в первую очередь

Возьмите один из ключевых Telegram-сценариев — первое сообщение, выдачу промокода или главный офер — и объедините текст и медиа в один блок вместо двух.

Оставьте одну кнопку с призывом к действию и сравните CTR с текущим вариантом. Обычно даже небольшое сокращение цепочки заметно влияет на конверсию первого шага.

Как подключить

Дата релиза: 17 декабря 2025 года
Кому доступно: всем пользователям на любом тарифе