Раньше в диалоге с Telegram-ботом в ответ на запрос телефона пользователь мог ввести любую информацию или задать вопрос. Это приводило к снижению конверсии в лида.
Теперь в блоках с записью свойства бот проверяет, что:
Если пользователь отправляет ответ не в нужном формате, бот сообщит, что формат неверный и нужно попробовать ещё раз. Если пользователь введет неверную информацию 3 раза подряд, бот продолжит диалог.