Цепочки сообщений в Carrot quest: весь путь пользователя как на ладони
Раньше запускать цепочки сообщений в нашем сервисе было неудобно: приходилось переключаться между инструментами, трудно было отслеживать, как взаимосвязаны сообщения одной цепочки. А чтобы визуализировать сценарий, нужно было собирать схемы вручную — например, в Miro или подобных сервисах.
Теперь видеть всю логику цепочки сообщений можно прямо в конструкторе Carrot quest.
Какие возможности открывают цепочки сообщений для маркетолога
Удобно управлять сценарием. Все сообщения, триггеры, тайм-ауты и сегменты аудитории настраиваются в одном конструкторе. Больше не нужно тратить время и фокус на переключение между разными окнами.
Быстро и прозрачно управлять воронкой. Встроенная статистика показывает, какой процент пользователей совершает целевое действие, а какой — выходит из цепочки. Находите узкие места в цепочках и усиливайте коммуникацию с клиентами.
Легко объяснить логику команде. Можно наглядно передать команде всю логику цепочки: какие сообщения, в какой последовательности, после каких действий и в какой момент получают пользователи.
Цепочки сообщений доступны на любом тарифе
Новая функция уже есть в вашем личном кабинете. Инструменты, которые задействованы в активной цепочке, учитываются в общей квоте триггерных сообщений.
Какие сообщения можно использовать в цепочке
Сейчас в Carrot quest можно настраивать цепочки из:
Вы можете настраивать и запускать на сайте цепочки с любым количеством и последовательностью сообщений.
Готовые цепочки под ваши задачи
Мы создали 5 шаблонов, которые можно протестировать уже сейчас.
Эффективность этих цепочек проверена на 550+ бизнесах из разных сфер.
Сейчас цепочки сообщений работают в бета-версии. Пожалуйста, напишите нам в чат, если столкнетесь с проблемами при использовании инструмента.
1. Промокод для новых клиентов — подойдет, чтобы собирать контакты и приводить пользователей к первой покупке.
2. Бонус за подписку на рассылку и прогревающая серия писем — поможет работать с холодным трафиком на сайте и в блоге.
3. Онбординг — используйте, чтобы рассказать новым пользователям о возможностях сервиса и напомнить об окончании триала.
4. Анонс акции — цепочка, чтобы рассказать об акции и напомнить о ней тем, кто еще не принял участие.
5. Конверсия в платную подписку — поможет вернуть клиентов, которые начали пробный период, но так и не оплатили тариф.