Цепочки сообщений в Carrot quest: весь путь пользователя как на ладони

Раньше запускать цепочки сообщений в нашем сервисе было неудобно: приходилось переключаться между инструментами, трудно было отслеживать, как взаимосвязаны сообщения одной цепочки. А чтобы визуализировать сценарий, нужно было собирать схемы вручную — например, в Miro или подобных сервисах.

Теперь видеть всю логику цепочки сообщений можно прямо в конструкторе Carrot quest.

Какие возможности открывают цепочки сообщений для маркетолога

Удобно управлять сценарием. Все сообщения, триггеры, тайм-ауты и сегменты аудитории настраиваются в одном конструкторе. Больше не нужно тратить время и фокус на переключение между разными окнами.

Быстро и прозрачно управлять воронкой. Встроенная статистика показывает, какой процент пользователей совершает целевое действие, а какой — выходит из цепочки. Находите узкие места в цепочках и усиливайте коммуникацию с клиентами.

Легко объяснить логику команде. Можно наглядно передать команде всю логику цепочки: какие сообщения, в какой последовательности, после каких действий и в какой момент получают пользователи.

Цепочки сообщений доступны на любом тарифе

Новая функция уже есть в вашем личном кабинете. Инструменты, которые задействованы в активной цепочке, учитываются в общей квоте триггерных сообщений.

Какие сообщения можно использовать в цепочке

Сейчас в Carrot quest можно настраивать цепочки из:

• триггерных сообщений в чат;
• поп-апов;
• писем.

Вы можете настраивать и запускать на сайте цепочки с любым количеством и последовательностью сообщений.

Готовые цепочки под ваши задачи

Мы создали 5 шаблонов, которые можно протестировать уже сейчас.
Эффективность этих цепочек проверена на 550+ бизнесах из разных сфер.

1. Промокод для новых клиентов — подойдет, чтобы собирать контакты и приводить пользователей к первой покупке.

2. Бонус за подписку на рассылку и прогревающая серия писем — поможет работать с холодным трафиком на сайте и в блоге.

3. Онбординг —  используйте, чтобы рассказать новым пользователям о возможностях сервиса и напомнить об окончании триала.

4. Анонс акции — цепочка, чтобы рассказать об акции и напомнить о ней тем, кто еще не принял участие.

5. Конверсия в платную подписку — поможет вернуть клиентов, которые начали пробный период, но так и не оплатили тариф.