1. Главная
  2. Блог
  3. Авторы
Софья Шпак

Софья Шпак

Копирайтер команды внедрения Carrot quest

ARPU: как посчитать и сделать выводы
Аналитика
ARPU: как посчитать и сделать выводы
Считаем LTV: что особенного в этой метрике и почему всем нужно за ней следить
Академия
Считаем LTV: что особенного в этой метрике и почему всем нужно за ней следить
Что такое NPS, или Как оценить и увеличить лояльность клиентов
АналитикаКонверсия
Что такое NPS, или Как оценить и увеличить лояльность клиентов
Customer retention: как оценить эффективность стратегии удержания клиентов и исправить ошибки
АналитикаКонверсия
Customer retention: как оценить эффективность стратегии удержания клиентов и исправить ошибки
CAC: как посчитать стоимость привлечения клиента
Аналитика
CAC: как посчитать стоимость привлечения клиента
23 способа увеличить конверсию интернет-магазина
Конверсия
23 способа увеличить конверсию интернет-магазина
11 секретов поведения клиентов B2B
Конверсия
11 секретов поведения клиентов B2B
Продающие письма: увеличиваем прибыль с помощью email-рассылки
Активация и продажи
Продающие письма: увеличиваем прибыль с помощью email-рассылки
Data-driven marketing: что такое, как внедрить и как использовать
Аналитика
Data-driven marketing: что такое, как внедрить и как использовать
Ключевые метрики службы поддержки и чата, которые стоит начать измерять уже сегодня
АналитикаПоддержка
Ключевые метрики службы поддержки и чата, которые стоит начать измерять уже сегодня
Push-уведомления: что это такое и как ими пользоваться
Академия
Push-уведомления: что это такое и как ими пользоваться
Customer Service: зачем он нужен и как его прокачать
Поддержка
Customer Service: зачем он нужен и как его прокачать
Что не так с вашей email-базой и как это можно исправить
Активация и продажи
Что не так с вашей email-базой и как это можно исправить
Как оптимизировать триал и привести больше пользователей к оплате
Активация и продажи
Как оптимизировать триал и привести больше пользователей к оплате
Product adoption: как убедить клиентов принять ваш продукт
Перевод
Product adoption: как убедить клиентов принять ваш продукт
Что такое омниканальность и как её внедрить
Активация и продажи
Что такое омниканальность и как её внедрить
Исто�рия одного поп-апа: как быстро привести пользователя к регистрации
Кейсы
История одного поп-апа: как быстро привести пользователя к регистрации
Side Project Marketing: продвигаем основной продукт за счет дополнительного
Перевод
Side Project Marketing: продвигаем основной продукт за счет дополнительного
Кейс онлайн-курсов Kuzmich Natali и Carrot quest: 13% лидов с поп-апов и писем
Кейсы
Кейс онлайн-курсов Kuzmich Natali и Carrot quest: 13% лидов с поп-апов и писем
Кейс онлайн-сервиса Nutrilogic и Carrot quest: как показать ценность сложного продукта
Кейсы
Кейс онлайн-сервиса Nutrilogic и Carrot quest: как показать ценность сложного продукта
Кейс: как сезонному бизнесу получить на 22% больше заказов
Кейсы
Кейс: как сезонному бизнесу получить на 22% больше заказов
Зачем нужна реферальная программа и как её запустить
Активация и продажи
Зачем нужна реферальная программа и как её запустить
Кейс интернет-магазина EMKA fashion и Carrot quest: 9% всех посетителей сайта оставили контакты в поп-апах
Кейсы
Кейс интернет-магазина EMKA fashion и Carrot quest: 9% всех посетителей сайта оставили контакты в поп-апах
Кейс интернет-магазина Московский дом мебели и Carrot quest: 6% конверсия в покупку с помощью онлайн-чата
Кейсы
Кейс интернет-магазина Московский дом мебели и Carrot quest: 6% конверсия в покупку с помощью онлайн-чата
Когда ещё не всё потеряно: 9 идей для писем о брошенной корзине
Активация и продажи
Когда ещё не всё потеряно: 9 идей для писем о брошенной корзине
Как вернуть потерянных клиентов: инструкция
АналитикаКонверсия
Как вернуть потерянных клиентов: инструкция
Кейс сервиса по доставке продуктов Астыкжан Экспресс и Carrot quest: 9% от всех пользователей сделали покупку с помощью поп-апов и писем
Кейсы
Кейс сервиса по доставке продуктов Астыкжан Экспресс и Carrot quest: 9% от всех пользователей сделали покупку с помощью поп-апов и писем
13 идей, как поздравить любимых клиентов с Новым годом
Активация и продажи
13 идей, как поздравить любимых клиентов с Новым годом
Теория вероятности и немного магии: как увеличить продажи при помощи математики
Кейсы
Теория вероятности и немного магии: как увеличить продажи при помощи математики
Конструктор поп-апов: 8 сценариев, которые можно реализовать за 5 минут
Автоматизация
Конструктор поп-апов: 8 сценариев, которые можно реализовать за 5 минут
Как использовать геймификацию для работы с повторными посещениями в интернет-магазине
Кейсы
Как использовать геймификацию для работы с повторными посещениями в интернет-магазине
7 советов, как увеличить лояльность клиентов
Поддержка
7 советов, как увеличить лояльность клиентов
Продающая рассылка: оптимизируем емейл-рассылку и радуем клиентов
Активация и продажи
Продающая рассылка: оптимизируем емейл-рассылку и радуем клиентов
Тренды, которые выведут емейл-маркетинг на новый уровень в 2018
Автоматизация
Тренды, которые выведут емейл-маркетинг на новый уровень в 2018
Do’s & Dont’s: опыт выхода стартапов на рынок США
Мир
Do’s & Dont’s: опыт выхода стартапов на рынок США