Мы любим своих пользователей и чаще всего знаем, что им нужно, поэтому у нас есть целый раздел с готовыми сценариями для поп‑апов, емейлов и чатов. Вся прелесть готовых сценариев в том, что мы сделали за вас практически всё: написали текст, сделали дизайн, установили время и частоту показов, выбрали триггеры. Вам лишь остается обкатать шаблон под себя (вставить нужные ссылки, немного изменить текст или дизайн) и вперед — покорять онлайн-просторы.
Если перед вами стоит задача собрать лиды, самый простой и эффективный способ — создать поп‑ап. А с помощью наших шаблонов сделать это будет еще проще. Так выглядит панель шаблона готового сценария. В конструкторе поп‑апов вы сможете быстро изменить текст и дизайн.
Стандартная форма для сбора лидов. Поп-ап будет показываться пользователю сразу после того, как он зашел на сайт. Вы можете скорректировать время и частоту показа. А еще маленький совет от эксперта: всегда предлагайте пользователям что-то взамен на их контакт, так у вас больше шансов получить лид.
Иногда так случается, что вам нужен номер телефона пользователя. На этот случай у нас тоже есть готовый поп‑ап!
Объясните пользователю, зачем вам его телефон, так у вас будет больше шансов получить заветный номерок. Дальше измените настройки, если это требуется или оставьте наши параметры. Вуаля, ваш поп‑ап готов!
Если вы любите играть вдолгую и предпочитаете только качественных лидов, этот шаблон для вас!
Поп-ап с предложением подписаться на рассылку срабатывает, когда пользователь заходит на сайт во второй раз. Это значит, что пользователь увидит ваш поп‑ап, если зайдет на сайт во второй раз. Скорее всего, он достаточно заинтересован, и с большей вероятностью оставит емейл. А мы всеми руками нашей редакции за прогрев пользователей с помощью емейл-маркетинга и качественного контента. Кстати, если вы еще не подписаны на нашу рассылку, самое время это сделать тут.
А вот реальный пример поп‑апа для онлайн-магазина одежды, собранного в нашем конструкторе. Результат по-настоящему впечатляющий — 23,37% человек, которые увидели поп‑ап, оставили свой емейл. А вот кейс про них.
Квалификация помогает определить уровень интереса и готовности потенциального клиента к совершению покупки. Это особенно актуально, если у вас несколько групп целевых аудиторий, к которым требуется разный подход.
В этом сценарии у вас уже настроены несколько кнопок с различными вариантами ответов, вам остается определиться с текстом, а также продумать логику последующей коммуникации с ответившими пользователями.
Вот пример реального квалификационного поп‑апа для наших клиентов. В этом кейсе для нас приоритетными были владельцы интернет-магазинов, поэтому нам важно было узнать, кто из пользователей зашел на сайт просто поглазеть, а кто целенаправленно ищет поставщика.
Если у вас сложный продукт или сервис, возможно, вам понадобится провести онбординг пользователей и рассказать им, какая от вас будет польза. Для этого случая у нас тоже кое-что есть.
Этот поп‑ап показывается пользователям, прошедшим регистрацию в сервисе, и показывает следующий шаг. Вы можете менять настройки и названия кнопок, если вместо видеотура у вас своя активация.
Этот поп‑ап будет показываться пользователям, уже авторизованным в системе. Когда пользователь авторизуется, мы можем подсказать ему, на какую фичу стоит обратить внимание.
Поп-ап с переходом в блог будет показываться посетителям, которые уже были на сайте, через 30 секунд после начала сессии. Такой сценарий особенно актуален, если вы хотите рассказать о существовании своего блога и показать, что вы не просто продаете продукт, а действительно являетесь в экспертами.
Вовлечение пользователей в общение помогает напрямую узнать об их проблемах и тайных желаниях. А один из способов вовлечь пользователя — напрямую предложить пообщаться.
Если у вас есть операторы поддержки, дайте понять пользователю, что вы на связи и к вам можно обратиться в любую минуту. Это можно сделать с помощью автосообщения в чате.
Напоминать пользователям о брошенных заказах — реально работает и увеличивает количество успешных покупок (мамой клянусь) — можете проверить, как это действует, в нашем кейсе.
Самостоятельно создать письмо о брошенной корзине — довольно сложная задача. Нужно прикрепить просмотренные товары, настроить кнопки возврата и написать продающий, но ненавязчивый текст. Именно поэтому мы заранее решили позаботиться о вашем времени и создали шаблон письма со сценарием, настроенным на брошенную корзину.
Такой поп‑ап будет показываться пользователю сразу после отмены заказа. В этом случае лучше не медлить и сразу узнать, в чем дело. Но вы также можете изменить настройки под себя.
Мы постарались собрать готовые сценарии на все случаи жизни, чтобы вы экономили свое время и вам было хорошо с нами. А если у вас есть идеи для новых сценариев, мы будем рады узнать о них!
P. S. если вдруг у вас остались вопросы, посмотрите нашу лекцию в рамках курса с Email Soldiers:
Покажем, где вы теряете лидов, и составим план улучшений
Подпишитесь на рассылку Carrot quest
1 письмо в неделю со свежими материалами о маркетинге, поддержке и продажах
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных