UX-улучшения в цепочках Carrot quest: гибкое копирование и вставка блоков

Теперь в конструкторе цепочек можно выделять отдельные блоки или целые ветки и копировать их целиком — вместе с переходами, условиями, настройками шагов и действиями.

Скопированные элементы можно мгновенно вставить:

• внутри той же цепочки,
• в другую цепочку.

Поддерживаются привычные горячие клавиши:
Ctrl/Cmd + C — копировать
Ctrl/Cmd + V — вставить

Было / стало

Раньше, чтобы повторить удачную ветку или перенести часть сценария, приходилось создавать все заново вручную — это отнимало время и часто приводило к ошибкам.

Теперь цепочки собираются как конструктор: можно копировать готовые модули и сразу использовать их в новых или существующих сценариях.

Кому будет полезно

• Маркетологам и CRM-маркетологам, которые строят сложные многошаговые цепочки.
• Командам, где нужно тиражировать успешные сценарии на разные продукты, сегменты или проекты.
• Всем, кто регулярно создает и редактирует цепочки любого объема.

В чем польза

• Экономия времени и гибкость. Готовую ветку сценария или блок можно скопировать за секунды и сразу использовать в новом сценарии — не нужно воссоздавать фильтры, действия и переходы.
• Минимизация ошибок. При ручном копировании легко забыть условие, тег или настройку действия. Теперь все переносится точно и без пропусков.
• Быстрое тиражирование успешных сценариев. Нашли работающий сегмент или сценарий с высокой конверсией — скопировали и сразу применили в других цепочках.
• Унификация коммуникаций. Можно собрать библиотеку стандартных модулей и использовать их везде, например, приветствие, проверка сегмента, запрос данных, апселл, подтверждение.
• Ускорение A/B-тестов. Хотите протестировать альтернативный сценарий? Просто копируете основную, меняете нужные элементы и запускаете тест — без лишних усилий.

Как подключить

Обновление доступно с 27 ноября 2025 года на всех тарифах для всех пользователей.

Функция уже работает в конструкторе цепочек Carrot quest: просто выделите блоки или ветку, нажмите Ctrl/Cmd + C и вставьте куда нужно с помощью команды Ctrl/Cmd + V.

Если возникнут вопросы, пишите вашему CSM-менеджеру или в чат поддержки на сайте.