Все статьи

АвтоматизацияПоддержка

Топ-5 российских онлайн-чатов, на которые стоит переключиться уже сегодня

Поддержка

Conversational Support, или Поддержка 2.0: как направить усилия операторов на целевых клиентов

АвтоматизацияПоддержка

Почему переходить с зарубежных сервисов на российские надо как можно быстрее

Поддержка

Что делать, если клиенты уходят: 13 советов

АкадемияАктивация и продажиКоманда

Как построить growth-команду и ускорить рост компании в 5 раз: пошаговый гайд

КейсыКонверсия

Кейс секс-шопа «Он и Она» и Carrot quest: поп-апы и чат-бот приносят 20% выручки каждый месяц

АналитикаКонверсия

6 метрик, которые помогут запускать эффективные рекламные кампании и не сливать бюджет

АвтоматизацияКейсы

Разработчик ПО Клеверенс и Carrot quest: наладили квалификацию лидов и получили дополнительные заявки с внедренных сценариев, 60% из которых — целевые

Академия

Страшный сон команды продаж: как работать с клиентами, которые не хотят покупать, но требуют вашего внимания

Дайджест

10 лучших материалов Carrot quest в 2021 году и главные инсайты

АвтоматизацияАналитикаКонверсия

Статистика маркетинговых коммуникаций, которую нужно знать, чтобы увеличить продажи в 2022

Дайджест

6 трендов, которые изменят маркетинг, поддержку и продажи в 2022 году