Поддержка

Как команда поддержки передаёт данные о клиентах маркетингу

Финтабло: как команда поддержки из 9 человек обрабатывает 2000 обращений в месяц

Обратный звонок: что это и как помогает увеличить конверсию сайта в заявку

Как Carrot quest поддерживает своих клиентов с помощью команд support, success и роста

Как создать базу знаний, чтобы она приносила максимум пользы

Как обучить AI-бота: автоматизируем часть процессов поддержки с Carrot quest

Сервисы для создания базы знаний: обзор 15 инструментов

Как улучшить качество обслуживания клиентов: увеличиваем конверсии на всех этапах пути

AI-сервисы для обслуживания клиентов: обзор 9 инструментов

База знаний: как поддержать пользователя без помощи команды поддержки

AI инструменты маркетолога: 40 сервисов для анализа данных, общения с клиентами и работы с текстом

Что такое чат-боты и какие они бывают