Поддержка существующих клиентов. Коммуникации для вовлечения в покупку.

Поддержка

Как с помощью онлайн-чата хорошенько отдохнуть в новогодние каникулы?

27

Дек

Поддержка

Поддержка в Новый год: как сохранять спокойствие и не потерять лицо

24

Дек

Поддержка

5 секретов идеальной службы поддержки пользователей в SaaS

12

Дек

Поддержка

7 трендов маркетинга, которые увеличивают лояльность клиентов

16

Авг

Кейсы, Поддержка

Как организована служба поддержки в МодульБанк и почему они не боятся давать обещания о скорости ответа

26

Апр

Поддержка

Обзор онлайн-чатов на сайт — какой выбрать и на что обратить внимание

16

Мар

Поддержка

Как правильно реагировать на обратную связь ваших клиентов?

2

Мар

Поддержка

15 навыков, которые надо прокачать для идеальной поддержки пользователей

2

Авг

Поддержка

7 главных пунктов для создания эффективной команды поддержки

26

Июл

Аналитика, Поддержка

Ключевые метрики службы поддержки и чата, которые стоит начать измерять уже сегодня

17

Май

Поддержка

Эмпатия: ключ к лучшей поддержке пользователей

17

Мар

Автоматизация, Поддержка

Как укрепить отношения с пользователем через Welcome-письма

2

Мар

Разделы ›

Больше статей ›

КОНВЕРСИЯ

Больше статей ›

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Больше статей ›

ПОДДЕРЖКА

Больше статей ›

АНАЛИТИКА

Больше статей ›

ОБНОВЛЕНИЯ

Больше статей ›

АКАДЕМИЯ

Больше статей ›

Больше статей ›