MAX + Carrot quest: общайтесь с клиентами там, где удобно им.  Стать участником beta-тестирования →

Обновления

Интеграции
Запись на beta-тестирование интеграции с мессенджером MAX
02.04.2026

Теперь вам доступно участие в beta-тестирования

интеграция с MAX

Чат-бот
Кнопки-меню в Telegram-боте и кнопка «Поделиться контактом»
10.03.2026

Теперь вы можете собирать верифицированные номера телефонов через нативный механизм Telegram — без форм и ошибок ввода.

запрос контакта в Telegram

Чат-бот
Проверка подписки на Telegram-канал или группу
10.03.2026

Теперь в триггерных цепочках и сценариях Telegram-бота теперь можно добавить блок проверки подписки на Telegram-канал или группу.

проверка подписки на канал или группу в Telegram

Чат-бот
Подпись к медиафайлам в Telegram-сообщениях
10.03.2026

Теперь текст и медиа в одном сообщении — без разрывов в цепочке

Добавление подписи к сообщениям

UX-улучшения в цепочках Carrot quest: гибкое копирование и вставка блоков
18.12.2025

Теперь в конструкторе цепочек можно выделять отдельные блоки или целые ветки и копировать их целиком — вместе с переходами, условиями, настройками шагов и действиями.

UX-улучшения в цепочках Carrot quest: гибкое копирование и вставка блоков

Инкрементальная аналитика во всех ботах Carrot quest
18.12.2025

Теперь в конструкторе чат-ботов прямо на канвасе отображается инкрементальная статистика переходов по веткам. Обновление доступно в Telegram-боте, Welcome-ботах и лид-ботах на сайте.
Статистика в чат-ботах

Передача примечаний и тегов в AmoCRM из «Цепочек сообщений» Carrot quest
18.12.2025

Теперь в «Цепочках сообщений» Carrot quest можно передавать примечания и теги в AmoCRM — точно так же, как это уже работает в чат-ботах и триггерных сообщениях.

Передача примечаний и тегов в AmoCRM из «Цепочек сообщений» Carrot quest

Команды в Telegram-ботах: множество сценариев в одном боте
06.11.2025

Теперь в Telegram-боте можно добавлять любые команды, которые настроены через @botfather, и привязывать к этим командам нужные сценарии из Carrot quest.
Команды в Telegram-ботах: множество сценариев в одном боте

Интеграции
Триггерные и массовые рассылки в WhatsApp напрямую из Carrot quest: обновленная интеграция с edna
18.09.2025

Теперь можно отправлять WhatsApp*-рассылки в интерфейсе Carrot quest, благодаря обновленной интеграции с edna.

Триггерные и массовые рассылки в WhatsApp напрямую из Carrot quest: обновленная интеграция с Edna

Триггерные сообщенияЧат на сайте и раздел ДиалогиЧат-бот
Обязательные активные согласия на сбор и обработку персональных данных, а также на получение рекламных материалов
04.09.2025

Теперь в Carrot quest можно использовать активные согласия на обработку персональных данных и получение рекламных материалов. Это обновление помогает выполнять требования ФЗ-152, которые вступили в силу первого сентября.
Обязательные согласия на сбор и обработку персональных данных, а также на получение рекламных материалов

Интеграции
Автоматическая передача диалогов из чатов в amoCRM
19.08.2025

Теперь Carrot quest передает все диалоги с пользователями из чатов, мессенджеров и соцсетей в amoCRM автоматически. Менеджеры видят историю общения и могут продолжить разговор прямо из CRM — без переключений между окнами.

Новые возможности интеграции Carrot quest и amoCRM