Обновления

Теперь можно создавать ссылки внутри чат-ботов, которые сразу запускают нужный блок сценария, минуя стартовое сообщение.

Теперь в Carrot quest есть тикетная система, которая помогает командам поддержки управлять обращениями клиентов как задачами.

Теперь Carrot quest сам проставляет теги на диалогах, а отчёт по тематикам обращений показывают реальную картину. 

Теперь статистику по сообщениям и диалогам можно смотреть за 12 месяцев.

Теперь статистику триггерных сообщений можно экспортировать из кабинета Carrot quest.

Теперь можно выбрать логику закрытия поп-апа которая лучше подойдёт для ваших задач.

Теперь создать бота в MAX можно за пару кликов — просто скопируйте сценарий бота, который ранее настраивали в Telegram.

Теперь можно запускать сценарии MAX-бота через кастомные команды в ссылке.

Теперь В Carrot quest появились AI-агенты, которые решают задачи лидогенерации, квалификации и поддержки в рамках одного диалога.

Теперь работать с массовыми ручными рассылками стало удобнее благодаря новым функциям именования, поиска и фильтрации, а также улучшенному интерфейсу.

Теперь в Carrot quest можно управлять сложными обращениями клиентов как задачами: превращайте диалоги в тикеты с уникальным номером и статусом, передавайте их между линиями поддержки без потери контекста и контролируйте решение каждого вопроса в едином интерфейсе.

Теперь поп-апы лучше интегрируются в дизайн вашего сайта и имеют улучшенный пользовательский опыт при взаимодействии с формами.