Как увеличить продажи на том же трафике, используя инструменты Carrot quest
Видеокурс
Вы узнаете, как использовать инструменты Carrot quest для эффективной работы с сервисом: научитесь собирать данные о пользователях на сайте, настраивать разные сценарии коммуникации с ними и анализировать эффективность этих коммуникаций.
Программа курса
Кому подойдет курс?
После курса вы сможете
продавать на сайте и собирать лидов с помощью онлайн-чата, чат-бота и поп-ап окон;
делать видеоконсультации для клиентов и показывать товары онлайн;
если клиенты ушли с сайта, возвращать их к покупке с помощью триггерных писем;
быстро обучить команду удаленным продажам;
контролировать, как работает каждый менеджер.
О чем курс?
руководителям продаж, которые хотят перестроиться без дополнительных затрат на обучение сотрудников;
маркетологам, которые остались без бюджета на маркетинг;
директорам, которые не хотят упустить возможности.
В этом уроке: покажем, как настроить сбор данных внутри Carrot quest и передачу событий в вашу CRM, а также расскажем про готовые модули интеграций для передачи данных.
В этом уроке: расскажем, зачем нужны автосообщения в чат и какие есть варианты автосообщений. Вместе создадим автосообщение в чат для пользователей, которые смотрят товар, но не добавляют его в корзину.
В этом уроке: расскажем, как автоматически назначать встречи в чате с помощью интеграции с Calendly. В видео разберем, как настроить интеграцию и как она будет работать.
В этом уроке: покажем, как протестировать поп-ап после его создания. Так вы поймете, как он отображается на компьютере или смартфоне, и будете уверены, что он показывается нужным пользователям и в нужное время.
В этом уроке: расскажем, как настраивать автоматические сценарии и поможем сформировать свою систему сценариев. С помощью запущенных сценариев можно автоматически отправлять цепочки сообщений: поп-апов, писем и сообщений в чат. Это позволяет настраивать автоматическую и персонализированную коммуникацию.
В этом уроке: разберем, как настроить показ поп-апа на сбор емейлов у новых пользователей и отправку им приветственного письма. Дополнительные материалы:
В этом уроке: расскажем, как настраивать автоматические сценарии для сегментации пользователей на сайте. Вы научитесь сегментировать и квалифицировать пользователей сайта, строить аналитику и запускать разные сообщения по выбранным сегментам.
В этом уроке: разберем, как запустить поп-ап для пользователей, которые добавили товары в корзину и не совершили заказ. Настроим триггерное письмо с просмотренными товарами для тех, кто уже оставил нам свои контакты.
В этом уроке: разберем, что такое А/Б тесты и контрольная группа, зачем они нужны и как их настроить. Также научимся считать их эффективность тестов и принимать решения на основе полученных данных.
В этом уроке: Вы узнаете, как с помощью инструмента «Воронка» анализировать эффективность запущенных коммуникаций, изучать поведение пользователя на сайте и выявлять узкие места.