Как увеличить продажи на том же трафике, используя инструменты Carrot quest
Видеокурс
Вы узнаете, как использовать инструменты Carrot quest для эффективной работы с сервисом: научитесь собирать данные о пользователях на сайте, настраивать разные сценарии коммуникации с ними и анализировать эффективность этих коммуникаций.
Программа курса
Кому подойдет курс?
После курса вы сможете
продавать на сайте и собирать лидов с помощью онлайн-чата, чат-бота и поп‑ап окон;
делать видеоконсультации для клиентов и показывать товары онлайн;
если клиенты ушли с сайта, возвращать их к покупке с помощью триггерных писем;
быстро обучить команду удаленным продажам;
контролировать, как работает каждый менеджер.
делать видеоконсультации для клиентов и показывать товары онлайн;
если клиенты ушли с сайта, возвращать их к покупке с помощью триггерных писем;
быстро обучить команду удаленным продажам;
контролировать, как работает каждый менеджер.
О чем курс?
руководителям продаж,
которые хотят перестроиться без дополнительных затрат на обучение сотрудников;
маркетологам,
которые остались без бюджета на маркетинг;
директорам,
которые не хотят упустить возможности.
которые хотят перестроиться без дополнительных затрат на обучение сотрудников;
маркетологам,
которые остались без бюджета на маркетинг;
директорам,
которые не хотят упустить возможности.
01. Настраиваем сбор данных с сайта
02. Настраиваем продажи через чат
03. Собираем лиды с сайта
04. Квалифицируем и сегментируем лиды
05. Создаем email‑рассылку
06. Запускаем промоакции и инфоповоды
07. Работаем с брошенными просмотрами
08. Работаем с брошенными корзинами
09. Увеличиваем средний чек
10. Анализируем эффективность воронки
02. Настраиваем продажи через чат
03. Собираем лиды с сайта
04. Квалифицируем и сегментируем лиды
05. Создаем email‑рассылку
06. Запускаем промоакции и инфоповоды
07. Работаем с брошенными просмотрами
08. Работаем с брошенными корзинами
09. Увеличиваем средний чек
10. Анализируем эффективность воронки
Настраиваем сбор данных с сайта
В этом уроке:
вы узнаете, зачем настраивать сбор данных, какие данные необходимо собирать в первую очередь и под какие задачи.
Дополнительные материалы:
вы узнаете, зачем настраивать сбор данных, какие данные необходимо собирать в первую очередь и под какие задачи.
Дополнительные материалы:
- Что такое сбор данных и за какими событиями следить в первую очередь
- Аналитика поведения пользователей: как организовать сбор данных
В этом уроке:
покажем, как настроить сбор данных внутри Carrot quest и передачу событий в вашу CRM, а также расскажем про готовые модули интеграций для передачи данных.
Дополнительные материалы:
покажем, как настроить сбор данных внутри Carrot quest и передачу событий в вашу CRM, а также расскажем про готовые модули интеграций для передачи данных.
Дополнительные материалы:
Настраиваем продажи через онлайн-чат
В этом уроке:
расскажем, зачем нужны автосообщения в чат и какие есть варианты автосообщений. Вместе создадим автосообщение в чат для пользователей, которые смотрят товар, но не добавляют его в корзину.
Дополнительные материалы:
расскажем, зачем нужны автосообщения в чат и какие есть варианты автосообщений. Вместе создадим автосообщение в чат для пользователей, которые смотрят товар, но не добавляют его в корзину.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
расскажем, как автоматически назначать встречи в чате с помощью интеграции с Calendly.
В видео разберем, как настроить интеграцию и как она будет работать.
Дополнительные материалы:
расскажем, как автоматически назначать встречи в чате с помощью интеграции с Calendly.
В видео разберем, как настроить интеграцию и как она будет работать.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
Вы узнаете, как настроить интеграцию Carrot quest и Zoom.
Если вы часто проводите консультации или демонстрации продукта онлайн, эта интеграция сделает процесс созвона с клиентом быстрее и проще.
Дополнительные материалы:
Вы узнаете, как настроить интеграцию Carrot quest и Zoom.
Если вы часто проводите консультации или демонстрации продукта онлайн, эта интеграция сделает процесс созвона с клиентом быстрее и проще.
Дополнительные материалы:
Собираем лиды с сайта
В этом уроке:
покажем, как протестировать поп‑ап после его создания. Так вы поймете, как он отображается на компьютере или смартфоне, и будете уверены, что он показывается нужным пользователям и в нужное время.
Дополнительные материалы:
покажем, как протестировать поп‑ап после его создания. Так вы поймете, как он отображается на компьютере или смартфоне, и будете уверены, что он показывается нужным пользователям и в нужное время.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
расскажем, как настраивать автоматические сценарии и поможем сформировать свою систему сценариев.
С помощью запущенных сценариев можно автоматически отправлять цепочки сообщений: поп‑апов, писем и сообщений в чат. Это позволяет настраивать автоматическую и персонализированную коммуникацию.
Дополнительные материалы:
расскажем, как настраивать автоматические сценарии и поможем сформировать свою систему сценариев.
С помощью запущенных сценариев можно автоматически отправлять цепочки сообщений: поп‑апов, писем и сообщений в чат. Это позволяет настраивать автоматическую и персонализированную коммуникацию.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
разберем, как настроить показ поп‑апа на сбор емейлов у новых пользователей и отправку им приветственного письма.
Дополнительные материалы:
разберем, как настроить показ поп‑апа на сбор емейлов у новых пользователей и отправку им приветственного письма.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
расскажем, как настроить показ поп‑апа на заказ обратного звонка и передачу полученного телефона менеджеру для дальнейшего созвона.
Дополнительные материалы:
расскажем, как настроить показ поп‑апа на заказ обратного звонка и передачу полученного телефона менеджеру для дальнейшего созвона.
Дополнительные материалы:
Квалифицируем и сегментируем лиды
В этом уроке:
расскажем, как настраивать автоматические сценарии для сегментации пользователей на сайте. Вы научитесь сегментировать и квалифицировать пользователей сайта, строить аналитику и запускать разные сообщения по выбранным сегментам.
Что посмотреть:
расскажем, как настраивать автоматические сценарии для сегментации пользователей на сайте. Вы научитесь сегментировать и квалифицировать пользователей сайта, строить аналитику и запускать разные сообщения по выбранным сегментам.
Что посмотреть:
Создаем email‑рассылку
В этом уроке:
вы узнаете, как без помощи дизайнера и верстальщика создать письмо в Carrot quest.
Что почитать:
вы узнаете, как без помощи дизайнера и верстальщика создать письмо в Carrot quest.
Что почитать:
В этом уроке:
расскажем, как протестировать письмо перед запуском.
Дополнительные материалы:
расскажем, как протестировать письмо перед запуском.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
покажем, как запускать email‑рассылку по всей базе контактов.
Что посмотреть:
покажем, как запускать email‑рассылку по всей базе контактов.
Что посмотреть:
Запускаем промоакции и инфоповоды
В этом уроке:
расскажем, как настроить информационный поп‑ап и соберем поп‑ап с сообщением о проведении технических работ на сайте.
Дополнительные материалы:
расскажем, как настроить информационный поп‑ап и соберем поп‑ап с сообщением о проведении технических работ на сайте.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
расскажем, как запустить поп‑ап на всех страницах сайта с сообщением о запущенной акции или распродаже.
Дополнительные материалы:
расскажем, как запустить поп‑ап на всех страницах сайта с сообщением о запущенной акции или распродаже.
Дополнительные материалы:
Работаем с брошенными просмотрами
В этом уроке:
расскажем, как настроить поп‑ап с просмотренными товарами и письмо для тех, кто оставил свою почту.
Что посмотреть:
расскажем, как настроить поп‑ап с просмотренными товарами и письмо для тех, кто оставил свою почту.
Что посмотреть:
Работаем с брошенными корзинами
В этом уроке:
разберем, как запустить поп‑ап для пользователей, которые добавили товары в корзину и не совершили заказ. Настроим триггерное письмо с просмотренными товарами для тех, кто уже оставил нам свои контакты.
Дополнительные материалы:
разберем, как запустить поп‑ап для пользователей, которые добавили товары в корзину и не совершили заказ. Настроим триггерное письмо с просмотренными товарами для тех, кто уже оставил нам свои контакты.
Дополнительные материалы:
Увеличиваем средний чек
В этом уроке:
разберем, как настроить сценарии на кросссейл и апсейл, чтобы увеличить средний чек.
Дополнительные материалы:
разберем, как настроить сценарии на кросссейл и апсейл, чтобы увеличить средний чек.
Дополнительные материалы:
Анализируем эффективность воронки
В этом уроке:
разберем, что такое А/Б тесты и контрольная группа, зачем они нужны и как их настроить. Также научимся считать их эффективность тестов и принимать решения на основе полученных данных.
Дополнительные материалы:
разберем, что такое А/Б тесты и контрольная группа, зачем они нужны и как их настроить. Также научимся считать их эффективность тестов и принимать решения на основе полученных данных.
Дополнительные материалы:
В этом уроке:
Вы узнаете, как с помощью инструмента «Воронка» анализировать эффективность запущенных коммуникаций, изучать поведение пользователя на сайте и выявлять узкие места.
Дополнительные материалы:
Вы узнаете, как с помощью инструмента «Воронка» анализировать эффективность запущенных коммуникаций, изучать поведение пользователя на сайте и выявлять узкие места.
Дополнительные материалы: