Как увеличить продажи на том же трафике, используя инструменты Carrot quest

вектор 2
Видеокурс
иллюстрация Как увеличить продажи на том же трафике, используя инструменты Carrot quest
Вы узнаете, как использовать инструменты Carrot quest для эффективной работы с сервисом: научитесь собирать данные о пользователях на сайте, настраивать разные сценарии коммуникации с ними и анализировать эффективность этих коммуникаций.

Программа курса

Кому подойдет курс?

После курса вы сможете

продавать на сайте и собирать лидов с помощью онлайн-чата, чат-бота и поп‑ап окон;

делать видеоконсультации для клиентов и показывать товары онлайн;

если клиенты ушли с сайта, возвращать их к покупке с помощью триггерных писем;

быстро обучить команду удаленным продажам;

контролировать, как работает каждый менеджер.
О чем курс?
руководителям продаж,
которые хотят перестроиться без дополнительных затрат на обучение сотрудников;

маркетологам,
которые остались без бюджета на маркетинг;

директорам,
которые не хотят упустить возможности.
иллюстрация заяц
Настраиваем сбор данных с сайта
В этом уроке:
вы узнаете, зачем настраивать сбор данных, какие данные необходимо собирать в первую очередь и под какие задачи.

Дополнительные материалы:

В этом уроке:
покажем, как настроить сбор данных внутри Carrot quest и передачу событий в вашу CRM, а также расскажем про готовые модули интеграций для передачи данных.

Дополнительные материалы:
Настраиваем продажи через онлайн-чат
В этом уроке:
расскажем, зачем нужны автосообщения в чат и какие есть варианты автосообщений. Вместе создадим автосообщение в чат для пользователей, которые смотрят товар, но не добавляют его в корзину.

Дополнительные материалы:
В этом уроке:
расскажем, как автоматически назначать встречи в чате с помощью интеграции с Calendly.
В видео разберем, как настроить интеграцию и как она будет работать.

Дополнительные материалы:
В этом уроке:
Вы узнаете, как настроить интеграцию Carrot quest и Zoom.

Если вы часто проводите консультации или демонстрации продукта онлайн, эта интеграция сделает процесс созвона с клиентом быстрее и проще.

Дополнительные материалы:
    Собираем лиды с сайта
    В этом уроке:
    покажем, как протестировать поп‑ап после его создания. Так вы поймете, как он отображается на компьютере или смартфоне, и будете уверены, что он показывается нужным пользователям и в нужное время.

    Дополнительные материалы:
    В этом уроке:
    расскажем, как настраивать автоматические сценарии и поможем сформировать свою систему сценариев.
    С помощью запущенных сценариев можно автоматически отправлять цепочки сообщений: поп‑апов, писем и сообщений в чат. Это позволяет настраивать автоматическую и персонализированную коммуникацию.

    Дополнительные материалы:
    В этом уроке:
    разберем, как настроить показ поп‑апа на сбор емейлов у новых пользователей и отправку им приветственного письма.

    Дополнительные материалы:

    В этом уроке:
    расскажем, как настроить показ поп‑апа на заказ обратного звонка и передачу полученного телефона менеджеру для дальнейшего созвона.

    Дополнительные материалы:
    Квалифицируем и сегментируем лиды
    В этом уроке:
    расскажем, как настраивать автоматические сценарии для сегментации пользователей на сайте. Вы научитесь сегментировать и квалифицировать пользователей сайта, строить аналитику и запускать разные сообщения по выбранным сегментам.

    Что посмотреть:
    Создаем email‑рассылку
    В этом уроке:
    вы узнаете, как без помощи дизайнера и верстальщика создать письмо в Carrot quest.

    Что почитать:
    Запускаем промоакции и инфоповоды
    В этом уроке:
    расскажем, как настроить информационный поп‑ап и соберем поп‑ап с сообщением о проведении технических работ на сайте.

    Дополнительные материалы:
    В этом уроке:
    расскажем, как запустить поп‑ап на всех страницах сайта с сообщением о запущенной акции или распродаже.

    Дополнительные материалы:
    Работаем с брошенными просмотрами
    В этом уроке:
    расскажем, как настроить поп‑ап с просмотренными товарами и письмо для тех, кто оставил свою почту.

    Что посмотреть:
    Работаем с брошенными корзинами
    В этом уроке:
    разберем, как запустить поп‑ап для пользователей, которые добавили товары в корзину и не совершили заказ. Настроим триггерное письмо с просмотренными товарами для тех, кто уже оставил нам свои контакты.

    Дополнительные материалы:
    Увеличиваем средний чек
    В этом уроке:
    разберем, как настроить сценарии на кросссейл и апсейл, чтобы увеличить средний чек.

    Дополнительные материалы:
    Анализируем эффективность воронки
    В этом уроке:
    разберем, что такое А/Б тесты и контрольная группа, зачем они нужны и как их настроить. Также научимся считать их эффективность тестов и принимать решения на основе полученных данных.

    Дополнительные материалы:
    В этом уроке:
    Вы узнаете, как с помощью инструмента «Воронка» анализировать эффективность запущенных коммуникаций, изучать поведение пользователя на сайте и выявлять узкие места.

    Дополнительные материалы: