
Если вы только планируете собирать лидов или уже настроили лидогенерацию на сайте — этот материал поможет вдохновиться и заимствовать идеи для привлечения пользователей.
Эта статья из серии материалов про лидогенерацию. Для более подробного изучения темы читайте остальные статьи:
Лид-магнит — это бесплатный, полезный и мгновенно скачиваемый контент, который вы обмениваете на email клиента. Создание и правильное размещение такого контента — один из самых эффективных способов собрать качественную базу адресов.
Вариантов лид-магнитов существуют сотни: гайды, чеклисты, шпаргалки, инфографики, отчеты, видео-инструкции, наборы шаблонов и так далее.
Говоря простыми словами, лид-магнит — это пробник. Который помогает:
1) получить email потенциального клиента;
2) произвести на него хорошее впечатление.
Важно понимать, что:
Так что если вы используете воронку продаж, то вам понадобится лид-магнит (и, вероятно, не один).
Лид-магнит легко спутать с двумя похожими инструментами, и от этой путаницы ломается вся воронка: человеку предлагают купить, когда он готов только почитать.
| Инструмент | Что человек отдаёт | Что получает | Этап воронки |
|---|---|---|---|
| Лид-магнит | Контакт | Бесплатную пользу: файл, доступ, расчёт | Первое касание, верх воронки |
| Трипваер | Небольшие деньги | Недорогой продукт, который знакомит с основным | Середина, после прогрева |
| Оффер | Деньги за основной продукт | Сам продукт на специальных условиях | Низ воронки, решение о покупке |
Разница в цене входа. Лид-магнит человек получает, когда вводит email в одно поле, поэтому с него начинают знакомство. Оффер требует решения о покупке, и для первого касания он не подходит.
Основная задача лид-магнита — лидогенерация: превратить анонимный визит в контакт, с которым можно продолжить разговор. Попутно он решает и другие задачи.
Человек, который скачал чек-лист, оставил email и разрешил себе написать. У вас есть адрес и понимание, что его интересует. Как из таких адресов собирается рабочая база, разобрали в материале про базы контактов.
Тема лид-магнита работает как фильтр. Гайд «Как выбрать CRM для отдела из трёх продавцов» скачает владелец малого бизнеса, и вы узнаете это до первого звонка. Чем конкретнее тема, тем чище выборка. Как выстроить оценку дальше, описали в статье про квалификацию пользователей.
Лид-магнит — первый продукт, который человек получает от вас бесплатно. По нему он судит, каким будет платный. Шпаргалка, которой правда пользуются, продаёт лучше страницы «О компании».
Большинство посетителей приходят на сайт не за покупкой, а за информацией. Лид-магнит даёт им причину оставить контакт сейчас, а решение отложить. Дальше работает прогрев: цепочка писем, сообщения в мессенджере, полезные материалы.
Один и тот же рекламный трафик можно вести на страницу с кнопкой «Купить» или на страницу со скачиванием лид-магнита. Во втором случае цена входа для человека ниже, конверсия выше, а стоимость собранного контакта — меньше. Как её считать, показали в материале про CPL.
Какой он — лид-магнит, перед которым невозможно устоять?
Можно разделить все лид-магниты на 4 типа:
| Тип | Этап воронки | Типичные форматы | Когда работает лучше всего |
|---|---|---|---|
| Полезные | Верх | Чек-лист, шпаргалка, шаблон, гайд, подборка сервисов | Человек ищет, как решить конкретную задачу, и хочет готовое |
| Образовательные | Верх и середина | Email-курс, видеокурс, вебинар, разбор | Тема требует объяснения, а решение — не одного действия |
| Развлекательные | Верх | Тест, квиз, игра, подборка | Продукт сложно объяснить в лоб, нужно вовлечь |
| Низа воронки | Низ | Free trial, демо, консультация, расчёт, скидка | Человек уже сравнивает варианты и близок к решению |
Один бизнес может предлагать несколько лид-магнитов сразу — например, по одному на этап. Чек-лист в статье в блоге и бесплатный расчёт на странице услуги собирают разных людей, и оба будут к месту.
Полезные лид-магниты
Полезные лид-магниты — это простые и полезные инструменты или удобно упакованные знания, которыми вы можете поделиться в обмен на email.
Copyhackers.com предлагает семистраничный бесплатный чек-лист для копирайтеров:
Тут все просто. Чек-листы экономят людям кучу времени. Поэтому их любят.

Сам чек-лист в формате PDF, так выглядит первая страница:

Плюсы очевидны: большой массив информации, упакованный таким образом, что его можно воспринять за пару минут. И, что не менее важно, в шпаргалку можно подглядывать при необходимости.
На том же Сopyhackers.com есть шпаргалка, посвященная заголовкам:

Она одностраничная, ее можно распечатать, а ссылка на подписку зашита прямо в нее. Так тоже можно делать, если вы уверены, что распространяемый вами контент действительно полезный и будет пересылаться, а те, кто будет им пользоваться, подпишутся на вас.
Форматы гайдов могут быть разными: «5 простых шагов к …», так называемая «дорожная карта», сценарий, готовый скрипт и так далее.
С главной сайта Intercom можно попасть на страницу с таким гайдом:

Для получения доступа нужно пройти короткую регистрацию:

Может быть незамысловатым, а может — невероятным, как маркетинговая библиотека Mention:

Сервис elements.envato.com предлагает доступ к 1,3 млн. разных штук — графике, видео, аудио, шаблонам презентаций, шрифтам и т. д. за подписку:

Сервис финансово-управленческого учета Планфакт предлагает бесплатно скачать основные шаблоны для предпринимателей:

Пример такого бесплатного плагина — ExactMetrics от OptinMonster:

Это пункт про формат. Не только содержание вашего лид-магнита должно быть релевантно интересам вашей целевой аудитории, но и формат должен быть максимально удобным.
Допустим, у вас в блоге есть очень крутая статья. Ее и так читают, хотя это настоящий лонгрид. Попробуйте превратить ее в лид-магнит. Сделайте PDF-версию, которую можно скачать (чтобы всегда можно было к ней обратиться, как к той же шпаргалке).
Или упакуйте всю информацию в инфографику. Это практически беспроигрышный вариант. Простая визуальная интерпретация — это супер.

Или запишите аудио-версию, которую можно послушать по дороге на работу или отвлекаясь на другие дела.
Если вы делаете классную рассылку, то можно использовать ее как-лид магнит. Но тут важно четко обозначить преимущества. Допустим, вы изучаете каждую неделю все материалы (сотни) по вашей теме в российских и зарубежных источниках и отправляете свои подписчикам подборку из 5 самых интересных.
Покупая книги, вы, как правило, можете предварительно бесплатно ознакомиться с содержанием и несколькими страницами или даже первой главой. Первые 15 страниц книги «7 преобразующих языков» на сайте издательства МИФ:

Как ни странно, этот вариант подходит не только издателям. Пример — Intercom.

Дальше идут полезные, но более сложные для создания (и восприятия) лид-магниты. Их можно условно назвать экспертными.
Предположим, вы накопили огромный опыт, у вас куча историй и кейсов и вы нашли в себе силы собрать из них целую книгу. Как мы, например 🙂 Мы написали целых две книги! Про автоматизацию маркетинга и коммуникаций для интернет-магазинов и для онлайн-сервисов. И очень ими гордимся, потому что знаем, что они полезные. Кстати, вам тоже стоит их скачать.


Этот формат мало подходит для верхушки воронки, но очень поможет вам в середине воронки. Такие материалы будут интересны тем, кто интересуется вашей сферой.
Часть своих данных и исследований публикует Яндекс:

А годовой отчет Яндекса вообще невероятно увлекательное чтение.
Отчетами может смело похвастаться Mention, в их библиотеке 5 актуальных и подробных отчетов:

Это лид-магнит особого рода. Ваша роль здесь в том, чтобы на правах эксперта создать такое сообщество и пригласить туда нужных людей. Иметь доступ к профессиональному сообществу, возможность обмениваться мнениями и советоваться с кем-то — да вы даже не представляете, насколько это может быть ценно. Несомненный плюс — здесь не нужно производить контент, сообщество производит его само.
Образовательные лид-магниты
Например, ориентированный в будущее краш-курс от Hubspot:

Обратите внимание, что здесь нет лид-формы, данные собирает чат-бот — чтобы получить доступ к видеоурокам, нужно с ним немного поболтать.
Так работает, например, рассылка Главреда. В течение месяца вы получаете бесплатно материалы базового курса, а потом приходит предпоследнее и наконец, последнее письмо.

В общем, все хорошее когда-нибудь продолжится, но за это уже надо будет заплатить.

Это делают университеты, инфобиз и вообще все, кто продает знания. Если речь идет о курсах, то это могут быть полностью бесплатные курсы. Например, для начинающих:

Вот форма записи на один из таких курсов:

У Нетологии по этому же принципу есть бесплатные и платные курсы:

Или можно сделать доступной часть материалов курса. Так делает Arzamas — у них множество материалов в открытом доступе, но некоторые лекции доступны только подписчикам в приложении.

Elama широко использует вебинары для продвижения, анонсируя их заранее и собирая емейлы тех, кто хочет принять в них участие:

А материалы прошедших вебинаров публикует в открытом доступе:

Мы регулярно проводим полезные вебинары, где рассказываем про обновления и делимся маркетинговыми секретами. Если не хотите пропустить что-то крутое, загляните на страничку со всеми вебинарами. А если не успели посмотреть — не беда, на нашем Youtube-канале вы найдете записи всех прошедших вебинаров.
Те же вебинары, но о том, как делать не надо:

Развлекательные лид-магниты
Классные тесты делает UniSender:

Вы же помните прекрасное новогоднее гадание Яндекса на запросах?

Короли развлекательного контента, конечно, BuzzFeed. Если вы захотите, они будут присылать вам свои подборки хоть каждый день:

Лид-магниты нижней части воронки продаж
Актуально для онлайн-магазинов:

Тоже прекрасный во всех отношениях инструмент для онлайн-магазинов.
Например, awesomebooks.com — классный британский онлайн-букинист — дает 20% скидку за подписку:

А платформа Design Lazy — все 35%:

Бесплатный пробный период используют почти все.
В первую очередь, сервисы по подписке:
Hulu:

Netflix:

Intercom:

Мы тоже так делаем:

До этого мы говорили о базе адресов, но в некоторых случаях компании собирают телефоны. Так поступают, например, в сфере недвижимости:

Самый простой пример — изготовители окон/дверей/мебели:

Формат сам по себе не так важен, важнее совпадение с тем, чем человек занят прямо сейчас. Вот что обычно заходит в пяти нишах.
Free trial и демо закрывают низ воронки, но верх остаётся пустым: человек, который только начал разбираться в теме, не готов регистрироваться. Верх закрывают шаблоны рабочих документов, калькуляторы и отраслевые отчёты со своими данными. Отчёт особенно хорошо работает в B2B: его скачивают, чтобы показать руководителю.
Email-курс из пяти писем, разбор одного домашнего задания, запись вебинара, тест на определение уровня. Тест лучше, чем чек-лист: человек получает не файл, а результат про себя, и это повод продолжить разговор.
Скидка на первый заказ, бесплатная доставка, подбор по параметрам, уведомление о поступлении.
Бесплатный расчёт стоимости, чек-лист приёмки, разбор ситуации в переписке. Расчёт закрывает главное опасение, что услуга слишком дорогая, и попутно приносит вам параметры заказа.
Разбор одного кейса, шаблон рабочего документа, доступ в закрытый чат. Здесь лид-магнит продаёт не пользу, а человека, поэтому видеоразбор сработает лучше, чем PDF-файл.
Половина неработающих лид-магнитов сделана в обратном порядке: сначала собрали PDF, потом стали думать, кому его предложить.
Не «маркетологам», а «маркетологу, который на этой неделе запускает первую рассылку и не знает, с чего начать». От этой формулировки зависят и тема, и формат, и место размещения. Если сформулировать не получается, идеи для лид-магнита брать пока рано.
Три источника, где тема уже лежит готовой: статистика поисковых запросов по вашей нише, самые читаемые статьи вашего блога, вопросы, которые чаще всего задают в чате и в продажах. Последний источник самый недооценённый: если один вопрос звучит десять раз в месяц, ответ на него и есть лид-магнит.
«Гайд по email-маркетингу» сработает хуже «Шаблона письма для брошенной корзины» — второй закрывает одну задачу целиком. Широкая тема собирает больше скачиваний и меньше квалифицированных лидов, потому что её берут все подряд.
Чек-лист, таблица, одностраничная шпаргалка. Объёмный отчёт и книга тоже хорошо, но в верху воронки срабатывает хуже: человек оставляет контакт, файл не открывает, и дальше цепочка писем приходит тому, кто уже забыл, зачем подписывался.
Название должно говорить, что внутри и что человек сможет сделать после. «Чек-лист: 12 пунктов проверки лендинга перед запуском» понятнее, чем «Гайд по лендингам». Превью файла в поп-апе и в письме повышает доверие к содержимому.
Проверьте вручную весь путь: заполнили форму, получили письмо, скачали файл, ссылка открылась.
Следите за статистикой и проверяйте, где отваливаются лиды: не открывают предложение, открывают и не заполняют форму, заполняют и не скачивают.
Чем лучше продуман лид-магнит, тем более эффективным он будет. Самое главное, что вы должны понимать, — для кого вы его создаете. Кто ваш потенциальный потребитель? Какие у него есть проблемы и желания? Какие из них вы можете помочь ему решить или исполнить?
Таким образом первый шаг — изучить аудиторию и составить портрет потребителя. Следом вы выбираете ценность и, ориентируясь на нее, создаете лид-магнит.
С поиском идей для лид-магнита могут помочь статистика поисковых запросов, ваш собственный блог и соцсети. Ориентируясь на них, вы поймете, что нравится вашим клиентам.
Механика такая: вам нужно будет сделать лид-форму или поп-ап, то есть придумать дизайн, заголовок и текст. Затем определить место лид-формы на сайте или выбрать страницы и триггеры для поп-апа.
Вы можете разместить лидформу на самых посещаемых страницах сайта. Например, на стартовой. Вот большая и очень красивая лид-форма на стартовой Hubspot:

Скидка за подписку, она же лид-магнит в разделе «Скидки» на сайте издательства МИФ:

Форма может располагаться в боковом меню:

Или в виде шапки.

Можно расположить лид-форму в футере. Предложение подписаться на новости в обмен на 20% скидку на сайте французского онлайн-магазина одежды Vertbaudet:

То же предложение бесплатного пробного периода от Hulu: обратите внимание — в двух местах сразу (на закрепленной верхней панели и внизу страницы).

Другой удобный и эффективный способ — это поп-апы.
Поп-ап на сайте Unisender:

Вот пример Hubspot, когда на одной странице вам попадаются сразу два лид-магнита — блок после статьи и поп-ап:

То же самое на сайте Yagla:

Важный момент: нужно подумать обо всех местах, где вы можете разместить лид-форму (и адаптировать под них дизайн лид-формы), но не перестараться. И, само собой, нужно тестить.
Для того же гайда Hubspot есть еще как минимум два варианта дизайна лид-формы, в зависимости от того, где она размещается. Такой:

И такой:

В VK лид-магнит выдают через сообщения сообщества: человек нажимает кнопку под постом, бот присылает файл в личку. В Телеграме — через бота или закрытый канал, куда пускают после подписки. Разница с сайтом в том, что контакт вы получаете сразу вместе с возможностью писать дальше, без email и без формы. Подробнее про сбор в соцсетях — в отдельном материале.
Рекламу ведут не на главную, а на отдельную страницу с одним предложением и одной формой. Всё остальное на такой странице — меню, блок «О нас», ссылки в подвале — снижает конверсию, потому что даёт поводы уйти.
Пока лид-магнит один и заявок десять в месяц, файл можно отправлять руками. На сотне заявок ручная выдача превращается в очередь: человек оставил email в понедельник, файл получил в среду и уже забыл, зачем подписывался. Выдачу настраивают один раз, дальше она работает без участия людей.
Четыре механики, от простой к сложной.
Человек заполняет форму, ему автоматически уходит письмо со ссылкой на файл. Самый простой вариант и самый привычный для B2B, где email всё равно нужен для дальнейшей переписки. Минус один: если адрес введён с опечаткой, письмо не дойдёт, а человек будет думать, что его обманули. Поэтому email проверяют на валидность до отправки — в Carrot quest такая проверка работает в поп-апах, чат-ботах и автоответах чата.
Окно появляется по условию: время на странице, глубина скролла, попытка уйти. Забирает email и сразу отдаёт ссылку. Человек получает файл, не выходя со страницы. Подходит блогу и статьям, где лид-магнит дополняет то, что человек только что прочитал.
Бот сам начинает диалог по триггеру, задаёт один-два вопроса и отдаёт файл в переписке. Он идёт по сценарию, который вы собрали в визуальном конструкторе, и отвечает только то, что в этом сценарии прописано. Зато попутно узнаёт контекст: с какой страницы человек пришёл, что его интересует, какой у него бюджет.
В онлайн-школе «Психодемия» лид-бот собрал телефон у 9,4% прочитавших, а поп-ап — email у 4%.
Отдать файл — половина задачи. Вторая половина: понять, стоит ли за этим скачиванием реальный интерес, и не отдавать в продажи всех подряд. ИИ-агенты Carrot quest ведут диалог по истории посещений и данным о человеке, квалифицируют его без формы и назначают встречу с менеджером. Работают в чате на сайте, в Телеграме, email и Макс.
«Всё об интернет-маркетинге» скачивают охотно и не читают никогда. Широкая тема даёт много контактов и мало заявок, потому что среди скачавших нет общего интереса, с которым можно работать дальше.
Подборка обоев на рабочий стол соберёт вам базу людей, которым нужны обои. Лид-магнит должен вести к тому, что вы продаёте, иначе следующее письмо окажется для человека неожиданностью.
Три страницы общих слов вместо обещанного руководства — это не нулевой результат, а отрицательный: человек уже составил мнение о том, каким будет ваш платный продукт.
Пять полей, подтверждение по SMS, обязательная регистрация. Каждое лишнее действие срезает часть людей, а лид-магнит на то и рассчитан, чтобы человеку было очень легко его получить.
Контакт собрали, файл отдали, дальше тишина на три недели. К моменту, когда до человека дойдёт первое письмо, он не помнит ни файл, ни вас. Цепочку писем настраивают сразу, вместе с лид-магнитом. Какими они бывают, разобрали в материале про прогревающие рассылки.
Один и тот же чек-лист в блоге, на странице тарифов и в карточке услуги встречает людей на трёх разных этапах. Двум из трёх он не подходит.
Без замеров лид-магнит живёт годами в одном виде, и непонятно, приносит он лидов или просто занимает место.
Считать скачивания — самый распространённый способ обмануть себя. Лид-магнит обо всём соберёт вдвое больше контактов, чем узкий, и вдвое меньше заявок: скачивают все, а покупать приходят те, у кого была та самая задача. Поэтому смотреть нужно на четыре метрики.
Разделите число скачавших на число тех, кто увидел предложение. Показывает, попали ли вы темой и понятно ли написано название. Если конверсия низкая, дело почти всегда в теме или названии: сам файл на этом шаге ещё никто не открывал.
Разделите расходы на трафик и производство лид-магнита на число собранных контактов. Эту метрику имеет смысл считать отдельно по каналам: контакт из поиска и контакт из рекламы стоят по-разному и ведут себя дальше по-разному. Формулы и разбор — в материале про CPL.
Разделите число квалифицированных на число скачавших. Именно эта метрика показывает, отфильтровала ли тема нужных людей.
Разделите число дошедших до заявки, демо или регистрации на число скачавших. Отвечает на вопрос, работает ли то, что происходит после выдачи файла: цепочка писем, звонок, сообщение в мессенджере.
Гордитесь своими лид-магнитами, смело распространяйте их и помните, что дарить намного приятнее, чем получать!
Это бесплатная польза в обмен на контакт: файл, доступ, расчёт или консультация, которые вы отдаёте за email или телефон. Проще всего думать о нём как о пробнике — человек знакомится с вами, ничем не рискуя.
Ценой входа. Чтобы получить лид-магнит, человеку нужно заполнить одно поле с контактом. Оффер требует решения о покупке и работает в низу воронки, когда человек уже сравнивает варианты. Между ними стоит трипваер — недорогой продукт, который знакомит с основным.
Тот, который считывается за пять минут и закрывает одну задачу: чек-лист, шпаргалка, шаблон, расчёт. Объёмные отчёты и книги собирают контакты не хуже, но их реже открывают, и дальше цепочка писем приходит человеку, который уже забыл, зачем подписывался.
По одному на этап воронки и на крупный тип страниц. Начните с одного на самой посещаемой странице, дальше добавляйте по мере того, как появятся цифры.
Семь шагов: опишите, кому и когда он нужен, выберите тему по данным, а не по вкусу, сузьте её до одной задачи, соберите содержимое в коротком формате, напишите понятное название, настройте выдачу и проверьте её вручную, замерьте и перепишите первую версию.
Четыре способа: письмо после формы, поп-ап со ссылкой на файл, лид-бот в чате на сайте и ИИ-агент, который заодно квалифицирует.
По четырём метрикам: конверсии в скачивание, стоимости собранного контакта, доле квалифицированных из скачавших и конверсии в следующий шаг. Считать только скачивания — ошибка: широкая тема даст больше контактов и меньше заявок.
Найдите, на каком из трёх шагов отваливаются люди: не открывают предложение, открывают и не заполняют форму, заполняют и не скачивают. В первом случае дело в теме и названии, во втором — в количестве полей, в третьем — в технике выдачи.
Подпишитесь на рассылку Carrot quest
1 письмо в неделю со свежими материалами о маркетинге, поддержке и продажах
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на получение рекламно-информационных материалов