Оптимизируйте работу поддержки и анализируйте больше данных из чата
с API Carrot ques

Управляйте видимостью чата с помощью JavaScript API

— решайте, на каких страницах показывать чат, а на каких нет.
— настройте показ чата в определенное время, когда доступен отдел поддержки.
— настройте автоматическое раскрытие чата после клика по кнопке в поп-апе или по любому другому элементу сайта.

Оптимизируйте работу поддержки

Перераспределяйте диалоги на разных операторов в зависимости от содержания сообщений.

Подробнее Webhooks и Web API

Отправляйте автосообщения в чат

Автоматически сообщайте пользователям о том, что у них подходит срок оплаты подписки или поздравляйте с днём рождения в чате.

Подробнее Web API

Собирайте еще больше данных и анализируйте их

Выгружайте диалоги, чтобы проводить расширенную аналитику, например, смотреть самые распространенные вопросы и реквесты от пользователей.

Подробнее Webhooks и Web AP

Легко интегрируйтесь со всей инфраструктурой вашего бизнеса

7 дней бесплатно