Как тестировать 10 гипотез в неделю и увеличить кол-во клиентов в 2 раза? Узнайте на интенсиве →

Настройте свой
виджет чата на сайте

Общайтесь со своими клиентами в удобном и современном чате в режиме реального времени

Выберите дизайн чата

— установите цветовую тему виджета чата, а также цвета элементов чата в соответствие с дизайном сайта и мобильного приложения
— выберите свой фон из множества вариантов

Сделайте внешний вид виджета чата более привлекательным

— настройте, как будет отображаться ваше имя, когда операторы еще не взяли диалог в работу
— установите аватарки операторам и имена, чтобы сделать общение более личным

Настройте режим работы чата и ответа операторов

— выберите рабочее время, чтобы пользователи точно знали, когда им ждать ответ
— создайте автоответ в нерабочее время
— настройте сбор контактов, если пользователь не получил ответ на сообщение быстро, чтобы не потерять клиента

Проактивно вовлекайте в чат пользователей в режиме реального времени

— не ждите, пока пользователь напишет в чат первым
— настройте вовлекающие или приветственные сообщения, которые будут приходить автоматически в виджет чата
— создавайте разные автосообщения для разных страниц сайта

Настройте виджет чата в мобильном приложении

— пусть пользователи приложения задают вопросы в режиме реального времени
— настройте дизайн виджета чата под ваше приложение и сайт
— сделайте дизайн виджета адаптивным в зависимости от цветовой темы на телефоне пользователей

Подключите виджет чата
бесплатно на 7 дней

Подключить к своему сайту

Еще больше возможностей в виджете чата Carrot quest

> 30 готовых
интеграций

Автоматические передавайте данные из Carrot quest в CRM и интегрируйте с системами аналитики

API
Carrot quest

Еще больше автоматизации с API - создавайте свои уникальные интеграции

Безопасность
данных

Мы позаботимся, чтобы ваши данные были в сохранности

Подключить к своему сайту бесплатно

Чат для роста продаж и связи с клиентами

Про другие возможности

— Чат для мобильной версии сайта

— Настройка виджета чата

— Аналитика чата

— Безопасность чата

— Панель чата

— Виджет чата в мобильном приложении

Возможности для руководителей

Аналитика и метрики эффективности команды
Контролируйте скорость ответа, пиковое время, эффективность каждого менеджера и другие метрики

Настройте права доступа менеджерам
Определите есть ли у менеджера доступ к базе пользователей, к настройке автоматизации или только для решения задач поддержки пользователей.