Настройте свой
виджет чата на сайте
Общайтесь со своими клиентами в удобном и современном чате в режиме реального времени
Выберите дизайн чата
— установите цветовую тему виджета чата, а также цвета элементов чата в соответствие с дизайном сайта и мобильного приложения
— выберите свой фон из множества вариантов
Сделайте внешний вид виджета чата более привлекательным
— настройте, как будет отображаться ваше имя, когда операторы еще не взяли диалог в работу
— установите аватарки операторам и имена, чтобы сделать общение более личным
Настройте режим работы чата и ответа операторов
— выберите рабочее время, чтобы пользователи точно знали, когда им ждать ответ
— создайте автоответ в нерабочее время
— настройте сбор контактов, если пользователь не получил ответ на сообщение быстро, чтобы не потерять клиента
Проактивно вовлекайте в чат пользователей в режиме реального времени
— не ждите, пока пользователь напишет в чат первым
— настройте вовлекающие или приветственные сообщения, которые будут приходить автоматически в виджет чата
— создавайте разные автосообщения для разных страниц сайта
Настройте виджет чата в мобильном приложении
— пусть пользователи приложения задают вопросы в режиме реального времени
— настройте дизайн виджета чата под ваше приложение и сайт
— сделайте дизайн виджета адаптивным в зависимости от цветовой темы на телефоне пользователей
Подключите виджет чата
бесплатно на 7 дней
Еще больше возможностей в виджете чата Carrot quest
> 30 готовых
интеграций
Автоматические передавайте данные из Carrot quest в CRM и интегрируйте с системами аналитики
API
Carrot quest
Еще больше автоматизации с API — создавайте свои уникальные интеграции
Безопасность
данных
Мы позаботимся, чтобы ваши данные были в сохранности
Чат для роста продаж и связи с клиентами
Про другие возможности
— Безопасность чата

— Панель чата

— Виджет чата в мобильном приложении
Возможности для руководителей
Аналитика и метрики эффективности команды
Контролируйте скорость ответа, пиковое время, эффективность каждого менеджера и другие метрики

Настройте права доступа менеджерам
Определите есть ли у менеджера доступ к базе пользователей, к настройке автоматизации или только для решения задач поддержки пользователей.
Запишитесь на бесплатную
демонстрацию сервиса
Позвоните по телефону: +7 495 105-91-69
Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте