Превратите своих пользователей в довольных клиентов

Carrot quest — это сервис, который решит ваши задачи поддержки пользователей, удержания клиентов и поиска инсайтов о вашем онлайн-продукте

Заказать консультацию
Превратите своих пользователей в довольных клиентов

Улучшайте метрики вашего продукта: конверсия сайта, больше ретеншн, меньше отток клиентов

Больше пользователей поймут ваш сервис и вернутся к использованию. С помощью емейл-сценариев, поп‑ап окошек и бизнес-чата
Пользователи дольше останутся в сервисе, если работать с оттоком с помощью триггерных сценариев и персональной поддержки

Инструменты для этих задач

У вас есть вопросы, как работает сбор данных в Carrot quest?
Заказать демонстрацию сервиса
Позвоните по телефону: +7 (495) 105 91 69
У вас есть вопросы, как работает сбор данных в Carrot quest?

Помогите клиенту пользоваться вашим продуктом с минимальными нагрузками на команду поддержки

90% людей предпочитают писать. Объедините каналы общения в один простой интерфейс для клиента и менеджера поддержки
Снимайте 80% стандартных вопросов с поддержки с помощью базы знаний, быстрых ответов и чат-бота
30% сложных вопросов решаются проще, если менеджер знает о клиенте всё, благодаря подробному профилю клиента

Инструменты для этих задач

Понимайте своего клиента и находите инсайты для улучшения продукта

Собирайте инсайты о том, как клиенты используют ваш продукт. Это помогает его развивать в нужном направлении
Клиенты готовы рассказать вам о багах и своих задачах. Дайте им такую возможность — объедините чат, мессенджеры, соцсети, почту
Находите узкие места и улучшайте продукт. С помощью воронок сайта и подробного пути пользователя

Инструменты для этих задач

Закажите бесплатный аудит лидогенерации на сайте от Carrot quest

Наша команда запустила 550 проектов повышения конверсии с 2014 года

1

Вы оставляете свои контакты и адрес сайта для аудита

2

Наш менеджер звонит вам, чтобы запланировать онлайн-встречу для презентации результатов и уточнить детали

3

Наша команда начинает изучать и анализировать ваш сайт по 16 параметрам лидогенерации, продаж и прогрева. Составляем документ с выводами и заметками, которым позже делимся с вами

4

В назначенное время встречаемся онлайн. Эксперт Carrot quest показывает результат анализа вашего сайта, предлагает решения для выявленных проблем, отвечает на ваши вопросы

Дмитрий

Дмитрий

CEO Carrot quest. С 2009 года в IT-бизнесе. Создал сервис для управления корпоративным телевидением и продал его Сбербанку

Иван

Иван

Ведёт клиентов: Автомир, Skillfactory, Дятьково, Самолет. Спикер на конференциях: Online Business Russia, Ecom Expo

Полина

Полина

Строит команды роста, внедряет процессы быстрой проверки гипотез. Покажет, как проверять 60+ гипотез без разработчиков

Описали 70 кейсов из разных отраслей.
Посмотрите, как мы решили задачи клиентов
У вас есть вопросы, как работает сбор данных в Carrot quest?
Заказать демонстрацию сервиса
Позвоните по телефону: +7 (495) 105 91 69
У вас есть вопросы, как работает сбор данных в Carrot quest?
Безболезненно интегрируемся с вашими
самыми любимыми и полезными сервисами

Более 30 готовых интеграций. Открытый API для web, iOS и Android

instagram
Instagram
whatsapp
WhatsApp
vk
ВКонтакте
telegram
Telegram
viber
Viber
slack
Slack
zendesk
Zendesk
omnidesk
Omnidesk
calendly
Calendly
usedesk
Usedesk
1c-bitrix
1С Битрикс
ecwid
Ecwid
insales
InSales
opencart
OpenCart
prestashop
Prestashop
wordpress
WordPress
retailcrm
RetailCRM
bitrix24
Битрикс24
amocrm
amoCRM
mytarget
myTarget/Одноклассники
sendsay
Sendsay
vk-forms
Форма сбора заявок ВКонтакте
google-analytics
Google Analytics
mixpanel
Mixpanel
roistat
Roistat
yandex-metrica
Яндекс.Метрика
alloka
Alloka
api
API Carrot quest
js
Ваш JS Script
webhooks
Webhooks
zapier
Zapier
Упаковали наш опыт в обучающие материалы для директоров, маркетологов, продакт-менеджеров, команд продаж и поддержки