Превратите своих пользователей в довольных клиентов
Carrot quest — это сервис, который решит ваши задачи поддержки пользователей, удержания клиентов и поиска инсайтов о вашем онлайн-продукте
14 дней бесплатно. Регистрируйтесь
Улучшайте метрики вашего продукта: конверсия сайта, больше ретеншн, меньше отток клиентов
Вы увеличите число квалифицированных лидов с сайта с помощью поп-апов и чат-бота
Больше пользователей поймут ваш сервис и вернутся к использованию. С помощью емейл-сценариев, поп-ап окошек и бизнес-чата
Пользователи дольше останутся в сервисе, если работать с оттоком с помощью триггерных сценариев и персональной поддержки
Помогите клиенту пользоваться вашим продуктом с минимальными нагрузками на команду поддержки
90% людей предпочитают писать. Объедините каналы общения в один простой интерфейс для клиента и менеджера поддержки
Снимайте 80% стандартных вопросов с поддержки с помощью базы знаний, быстрых ответов и чат-бота
30% сложных вопросов решаются проще, если менеджер знает о клиенте всё, благодаря подробному профилю клиента
Инструменты для этих задач
Понимайте своего клиента и находите инсайты для улучшения продукта
Собирайте инсайты о том, как клиенты используют ваш продукт. Это помогает его развивать в нужном направлении
Клиенты готовы рассказать вам о багах и своих задачах. Дайте им такую возможность — объедините чат, мессенджеры, соцсети, почту
Находите узкие места и улучшайте продукт. С помощью воронок сайта и подробного пути пользователя
Инструменты для этих задач
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса
Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и 🎁 бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте
Регистрация в сервисе
14 дней бесплатно