Превратите своих пользователей в довольных клиентов

Carrot quest — это сервис, который решит ваши задачи поддержки пользователей, удержания клиентов и поиска инсайтов о вашем онлайн-продукте

14 дней бесплатно. Регистрируйтесь

Клиент на раслабонеЛевый кустПравый кустСообщениеСообщениеДевушка из поддержки клиентов

Улучшайте метрики вашего продукта: конверсия сайта, больше ретеншн, меньше отток клиентов

Вы увеличите число квалифицированных лидов с сайта с помощью поп-апов и чат-бота
Больше пользователей поймут ваш сервис и вернутся к использованию. С помощью емейл-сценариев, поп-ап окошек и бизнес-чата
Больше пользователей поймут ваш сервис и вернутся к использованию. С помощью емейл-сценариев, поп-ап окошек и бизнес-чата
Пользователи дольше останутся в сервисе, если работать с оттоком с помощью триггерных сценариев и персональной поддержки
Пользователи дольше останутся в сервисе, если работать с оттоком с помощью триггерных сценариев и персональной поддержки

Помогите клиенту пользоваться вашим продуктом с минимальными нагрузками на команду поддержки

90% людей предпочитают писать. Объедините каналы общения в один простой интерфейс для клиента и менеджера поддержки
90% людей предпочитают писать. Объедините каналы общения в один простой интерфейс для клиента и менеджера поддержки
Снимайте 80% стандартных вопросов с поддержки с помощью базы знаний, быстрых ответов и чат-бота
Снимайте 80% стандартных вопросов с поддержки с помощью базы знаний, быстрых ответов и чат-бота
30% сложных вопросов решаются проще, если менеджер знает о клиенте всё, благодаря подробному профилю клиента
30% сложных вопросов решаются проще, если менеджер знает о клиенте всё, благодаря подробному профилю клиента

Понимайте своего клиента и находите инсайты для улучшения продукта

Собирайте инсайты о том, как клиенты используют ваш продукт. Это помогает его развивать в нужном направлении
Собирайте инсайты о том, как клиенты используют ваш продукт. Это помогает его развивать в нужном направлении
Клиенты готовы рассказать вам о багах и своих задачах. Дайте им такую возможность — объедините чат, мессенджеры, соцсети, почту
Клиенты готовы рассказать вам о багах и своих задачах. Дайте им такую возможность — объедините чат, мессенджеры, соцсети, почту
Находите узкие места и улучшайте продукт. С помощью воронок сайта и подробного пути пользователя
Находите узкие места и улучшайте продукт. С помощью воронок сайта и подробного пути пользователя
Девочка, живущая в сети
Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса

Мы познакомимся, определим ваши задачи, за 30 минут обучим продукту и 🎁 бесплатно настроим базовый сценарий сбора лидов на вашем сайте

Связаться с нами: +7 (495) 105 91 69
Регистрация в сервисе
Регистрация в сервисе

14 дней бесплатно